看不见的“网”，看得见的安全感

——溧水区创新网格化社会治理机制

党的十九大以来，打造共建、共治、共享的社会治理格局，成为溧水新的出发点，在南京市委政法委的指导下，溧水全区网格化社会治理机制快速有序推进。目前，全区共划分为921个社会治理网格，其中640个综合网格、281个专属网格，社会治理一网覆盖。溧水，正在织就一张无形的“网”，让身处其间的人们感受到稳定、安全、幸福的城市生活。

党建引领，推动网格化治理争先进位

溧水区创新网格化社会治理机制工作小组，由主要领导挂帅，结合区情实际，落实省市要求，制定全区创新网格化社会治理机制工作要点，系统谋划、统筹部署全年工作。镇街、社区逐级要求对照健全组织架构，层层推进、落实，并将网格化社会治理机制工作纳入到镇街千分制考核和党建考核内容，对标找差，以考核促进步。另外，通过各种工作会议，每月研判网格化工作实施情况，做到上传下达、优化提升。建成网格党支部105个，网格党小组535个，全区9422名机关企事业单位党员全部到居住地社区和网格报到，实现网格党建全覆盖，党员干部在网格内发挥模范作用，带头遵纪守法、服务群众，提升社会治理成效。

溧水区东屏街道和平村1号网格员陈洁琼在日常网格巡查时，听到村民反映门前小路没有路灯、晚上出行很不方便的抱怨，说者无心、听者有意，她第一时间把村民诉求和现场情况向村委会报告，村委会高度重视，安排村主任现场实地考察，发现此处确实存在缺少路灯导致村民出行困难的情况。村委会立即将此事作为“一事一议”民生微实事项目向镇街申报，获批后今年7月路灯安装完成，周边村民纷纷表示，以后再也不用担心晚间出行的安全问题了。经过此事，村民对网格员、对网格工作有了更加深入直观的了解，网格员巡查时村民还会主动上前反映近期的情况，群众对网格工作的知晓率和满意率显著提高，也更加积极地参与网格的社会治理。

队伍强化，加快培养质高素优的网格员

茂霞，东屏街道丽山村一号网格网格员。她是丽山村的“微笑天使”，始终以最热忱的态度，在自己的工作岗位上尽职尽责，积极为村民代办各项服务，打造出一扇为民服务“绿色窗口”。2019年1月，东屏街道开展就业援助月活动，张茂霞秉着要确保每一个应该享受扶持政策的困难人员都能够享受到社会保险补贴的精神，对网格内21名就业困难人员进行登门服务、重点帮扶。为帮助村民脱贫，她向家境贫困的残疾人家庭和长期失业人员推荐针对性就业岗位，帮助他们尽快实现就业，截止今年9月，已为45人成功办理灵活就业“4050”人员社保补贴，受到辖区村民的一致好评。

今年以来，由社区工作人员转任专职网格员的工作持续推进，提高了工作效能，也让网格员队伍加速成型。同时，区委常委会专题研究开发区、永阳街道城市社区网格员队伍建设，公开招录64名专职网格员，石湫街道也通过自主招录引进18名专职网格员，培训上岗，优化队伍。

目前，溧水区网格化工作已全部实现网格信息公示、网格员公示和网格员挂牌上岗，每一位专职网格员配发统一颜色、统一标识的工作服，并且不定期组织网格员参加各类相关业务培训，有效提升网格员和基层综治干部理论素养和业务水平，更好的服务于网格化社会治理工作。

阵地加固，信息化打造社会治理“最强大脑”

溧水规范化建设由区级、镇街(开发区)、社区(村)组成的三级网格化服务管理中心，成为网格化社会治理的核心阵地。

区级网格化服务管理中心总办公面积3000余平米，集群众接待大厅、大调解中心、社区矫正(安置帮教)中心、涉法涉诉信访接待中心、反邪教宣传教育中心、法律援助服务中心、公证服务中心等功能于一体。作为核心中枢，区级网格化服务管理中心同步完成了各信息系统的建设，开通了连接到镇街和社区(村)的综治信息系统和社区治理一体化平台，用于三级平台之间信息传输、工作交流，建成了与市贯通的综治视联网系统，接入了全区公共安全视频监控系统。通过信息化建设，区级网格中心与网格化社会治理联动数据共享交换平台一体运行，推动110 非警务、12345、网络舆情、雪亮工程、数字化城管等“多网”融合，实现集中办公、统一指挥、智能分派、精准调度，打造社会治理的“最强大脑”。

8个镇街级网格化服务管理中心，严格按照国标要求规范建设，把综治办、信访办、司法所、调解中心、610办等单位为民办事人员集中办公，设立了群众接待厅、矛盾纠纷调处室、监控研判室等，实行六联机制，形成网格化服务管理指挥调度、督办考核、应急处置为一体的中心工作格局。

112个社区(村)网格化服务管理中心与为民服务中心共建共享，指挥调度专兼职网格员力量，具体落实网格化服务管理职责，了解群众诉求、发现问题隐患、开展便民服务，提升网格化服务管理质效。

微信成为各级社会治理网格工作的主要媒介，通过微信群，中央和省市重大活动、各地网格化社会治理工作经验、全区工作部署、社情民意等得到共享，群众对网格化工作的知晓率和满意度都得到进一步提升。

制度优化，助推网格化治理工作的全面升级

以制度促管理，通过建立健全机制，为溧水网格化治理工作的优化升级助力。

建立日常走访机制，专职网格员每日到网格巡查、每月走访重点人员，了解居民诉求、采集动态信息、掌握人员动向，做到第一时间响应群众需求、第一时间处置矛盾问题、第一时间防范社会风险。今年以来，全区各级网格员通过社区治理一体化平台共采集复核各类信息155256条、开展网格巡查181665次，化解矛盾纠纷50601件。通过将网格化社会治理工作与“五有五无”平安社区(村)建设、法治和谐社区(村)建设相融合，网格化工作成效作为社区考核评优的前提。根据市通报，对照省市五统一考核要求，会同区公安分局、各街镇对网格逐一梳理，从更合理的角度进行网格调整，优化管理。

通过建立考核激励制度，制定《专职网格员考核奖励办法》，通过管理考核建设一支素质优良、能力突出、群众满意的规范化网格员队伍。另外，利用《平安溧水建设信息奖励办法》，对在工作中有重大贡献的专兼职网格员给予奖励，充分调动网格员工作热情。

这张“网”，创建了溧水社会治理的新格局，带来了溧水城市化发展的新思路，也织就了“天生溧水、自然无想”的全新画卷!

责任编辑：柴晶晶