4月29日,中国邮政储蓄银行发布2021年第一季度报告。数据显示,邮储银行营业收入773.30亿元,同比增长7.15%;净利润213.27亿元,同比增长6.08%;资产总额11.96万亿元,较上年末增长5.36%,负债总额11.21万亿元,较上年末增长4.97%;中间业务收入65.10亿元,同比大幅增长51.61%;持续提升成本精细化管理水平,成本收入比同比下降0.04个百分点;净息差、净利差分别达到2.40%、2.34%。
盈利能力持续向好、资产负债规模稳步增长、息差利差触底反弹、大财富管理体系建设初见成效、中收突破式发展、资本基础不断夯实、资产质量持续优良、数字化转型加速推进……一季度,在我国经济运行持续稳定恢复的背景下,邮储银行大力推进零售战略,经营业绩稳健增长,服务实体经济质效显著,经营发展亮点纷呈。这家资产总额近12万亿元的零售大行正在高质量发展的快车道上加速前进。
金融科技重塑转型升级之路
金融科技正重塑银行业务流程,变革银行商业模式。邮储银行将科技视为业务发展的核心驱动力,不断加大在信息科技投入。数据显示,近年来,邮储银行每年信息科技领域投入占营业收入3%左右,2020年信息科技投入超90亿元,占营收3.15%。与此同时,邮储银行加大科技队伍建设,稳步推进信息科技“青年、骨干、领军”三级人才梯队建设,目前自有加合作方的IT人员已经近万人。
科技投入力度的加大,推动信息科技建设成果不断涌现、IT赋能效果显著、客户体验明显改善,重塑了邮储银行转型升级之路。据了解,在核心业务系统方面,邮储银行同时开发建设多个新一代系统,基本涵盖全行所有产品和服务,其中最核心的四个“新一代”陆续完成,包括新一代信贷业务平台、新一代分布式核心系统、新一代资金业务平台、新一代中间业务平台。其中,前两个系统是邮储银行存贷支付相关的“心脏”系统,资金业务平台则承载该行非信贷资金资产交易和客户管理,中间业务平台通过“标准化+个性化”的服务组合,形成社保税银、公积金、资金监管、ETC、公共事业费、地方非税、财政支付等33大类339小类产品,服务全行中收提升战略。
渠道方面,邮储银行坚持自主研发加外部合作,对外搭建了手机银行、移动展业、ITM自助设备等电子渠道,对内实现了统一柜面整合,用户体验大幅提升。后台管理系统方面,针对核心业务系统、渠道系统产生的大量业务数据,邮储银行加大数据集市建设,提升数据应用运行效率,推进数据治理,推动实现智慧营销、智慧风控和智慧决策。底层技术架构方面,邮储银行持续深化在开放式平台、分布式架构方面的传统优势,着力提升技术中台能力,更好地适应全面敏捷迭代模式下产品快速创新需要。
值得关注的是,邮储银行直销银行系统完成技术投产,为子公司开业打下良好基础。作为数字人民币试点商业银行,邮储银行已完成数字人民币全业务流程系统设计与开发,积极开展数字人民币红包等业务试点,领先研发“硬钱包”等场景产品,加快与大型企业、互联网平台等合作,实现党费缴纳、线上商城等经典场景打造,探索银银合作新模式,共创数字人民币生态圈。
打造服务乡村振兴数字金融银行
脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重点的历史性转移。邮储银行始终坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,同“三农”共成长,形成了庞大的服务网络、深厚的客户基础、专业的服务队伍和良好的品牌形象。
在发布2020年度业绩时,邮储银行提出,将全力打造服务乡村振兴数字金融银行。据了解,邮储银行以三农金融数字化转型为主线,以构建专业化为农服务体系为保障,以打造线上线下有机融合的服务模式为核心,构建公司金融服务乡村振兴生态,发挥直销银行战略协同优势,强化科技赋能传统线下优势,积极向传统资源禀赋中注入更多科技力量,重塑三农金融服务体系,激活更强更大的发展动能。
今年以来,邮储银行积极推进传统作业模式与先进科技的融合,建设邮E链经营快贷平台;围绕乡村建设行动、现代农业转型升级和巩固脱贫攻坚成果衔接乡村振兴三大重点方向,创建乡村振兴融资模式,逐步建立公司金融服务乡村振兴产品体系;大力推进基于移动展业的小额贷款全流程数字化改造,推动小额贷款贷后智能外呼功能落地。
数据显示,截至一季度末,邮储银行涉农贷款余额1.49万亿元,较上年末增加745.91亿元;小额贷款线上放款笔数占比94.32%,较上年末上升1.98个百分点。
服务实体经济质效显著
实体经济是金融的根基,金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职。邮储银行始终以实体经济为立业之本、发展之基,以金融“血液”滋养实体经济肌体。
在小微经济领域,邮储银行加快推动数字化转型,提高小微金融服务便捷性,保持稳定高效的小微企业金融服务供给。数据显示,截至一季度末,邮储银行线上化小微贷款产品余额5,566.55亿元,较上年末增长21.79%。
与此同时,邮储银行大力支持京津冀协同发展、长江经济带发展、雄安新区建设、粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、海南自由贸易港建设等国家区域战略布局,加强“新基建”领域综合金融服务,进一步支持制造业高质量发展。数据显示,截至一季度末,邮储银行公司贷款20,975.20亿元,较上年末增长6.05%;制造业中长期贷款余额884.52亿元,较上年末增加96.05亿元,增长12.18%。
责任编辑:柴晶晶
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