奋力书写群众满意的“民生答卷”

民生连着民心、民心凝聚民力。改善民生，事关群众福祉和社会和谐稳定。长水河农场党委从深化服务业改革、不断提升服务水平、完善基础设施入手，真心关爱民生、真情温暖民心，彰显“长水河温度”，奋力书写着群众满意的“民生答卷”。

聚焦改革

释放运营活力

去年，长水河农场结合垦区集团化、农场企业化改革的新形势，突出由行政管理向企业经营转变，稳步推进生活服务业市场化改革，全面推行“两减、三增、一创收”的改革措施，充分释放服务业市场活力。

“承包经营不但没降低服务标准，还为企业减轻了负担”城镇管理办公室主任陈传方说。通过市场化改革，第二社区居民委、公路管理站等单位共节约支出26万元，减少社会化用工147人。

农场党委在全面做好辖区生活服务企业人员、经费等情况调查摸底工作，进行统筹策划、合理测算、充分研讨后，在继续实行供热公司内部集体承包经营的同时，对环卫大队、物业公司、公路管理站等单位进行承包经营。对净水厂实行优化用工结构、细化收费标准、强化绩效考核、提升服务质量等举措，真正将生活服务企业推向市场。同时，科学制定管理考核办法，由城镇管理办公室牵头，对承包企业按月进行考核，经双方签字确认后，兑现当月承包费，从而达到降低补贴支出、提升服务水平、实现风险防控的目的。

聚焦服务

提升幸福指数

“往年的供暖季，人在屋里的穿小棉袄，今年穿短袖都不冷”“躺在地板上热乎乎的，有睡东北热炕头的感觉”从这些聊天对话中可以看出，长水河农场小区居民对今年的供暖很满意。

为保障了辖区住户的切身利益，做到改革后标准不降低，农场建立起双重监督体系，对供暖标准、设备运转等情况进行监管，督促承包企业按照合同约定条款开展工作。供热公司进一步完善供热设施，新建采暖换热站3座，新增换热机组1套，配套供热管线3362米;将锅炉循环循环系统调至最大，还调整了司炉时间，扩大外网维修服务队伍，为了第一时间内了解供暖用户的室内温度情况，开展避开阳光照射期间对住户回访;还下发便民通知，告知联系人、联系电话等信息，便于职工群众联系，通过社区工作微信群、接待部门等反馈，共受理并解决住户反映的供暖问题16个;满足了职工群众供暖需求，让城镇更具民生“温度”。

聚焦民生

完善基础设施

“自去年实施旧楼立面改造工程以来，我家小区环境开始大变样，以前的脏、乱、差现象都有了改观。”长水河农场居民李女士深有感触地说。

为更好地履行城镇管理服务职能，农场党委在人员、资金、政策等方面向民生实事倾斜，组织相关部门逐一细化任务、夯实责任，明确工作时间表、路线图，为办好民生实事提供坚强保障。

农场1~4号居民住宅楼位于辖区中心地带，因建成时间较长，楼体外立面破旧、墙面脱落、墙面漏水等诸多问题日益凸显，给居民生活带来诸多不便。为此，农场投资190万元，对这些老旧楼房进行立面改造，使居民居住环境得到明显改善。农场进一步加大环境整治力度，重点对楼区影响居民正常生活和存在较大安全隐患的私搭乱建、圈占绿地、楼道堆放杂物等现象进行专项整治，认真梳理、逐一销号，打通了城镇管理的“最后一公里”。

民生服务没有终点，只有连续不断的新起点。新的一年，长水河农场党委将立足常态长效、完善体制机制，切实把心和情用到一个个具体行动中，体现在一件件为民、便民的小事上，在一街一景、一砖一瓦、一草一木上见精神、见温度、见党性，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任，进一步增强党和人民的血肉联系，托起职工群众“稳稳的幸福”。(辛玲)

责任编辑：柴晶晶