胜利油田现河老年服务部：“先和”服务暖民心，幸福生活“摸得着”

近日，又一场以“先和”为名的温情服务在山东省东营市东营区兴河东一区幸福广场温暖呈现。秉持“为老服务，既要有温度，也要有力度，更要有高度”的工作目标，胜利油田老年服务管理中心现河老年服务部携手直属单位、街道社区、派出所、医院等多家单位，将每双月一次的便民服务送到“广场上”，将暖心关怀递到“家里面”，让老同志的幸福感真正看得见、摸得着，赢得居民一致好评。

上午 · 幸福广场：便民服务“大集市”，欢声笑语聚人气

清晨的兴河小区东一区幸福广场在“先和服务日”的主题装点下温馨而热闹，老年大学的老同志们以一场融合舞蹈、太极与柔力球的精彩展演，为这场服务“大集市”拉开了序幕。各单位工作人员早早设好服务台，为居民提供面对面的政策解读、业务咨询与便捷预约，让复杂流程变得简单明了；志愿服务区内，理发师手中剪刀翻飞，为老人理出焕然新颜；一旁的趣味游艺与文体活动区更是欢声不断，无论老少均沉浸其中，脸上洋溢着幸福笑容。整个广场沉浸在一片和谐温暖的氛围中，通过构建“大区域”服务格局，让老同志尽享来自油地双方的双重关爱。

下午 · 走进家门：精准服务“全链条”，幸福生活摸得着

当日下午，服务模式从“广场集中”转为“入户精准”，服务部联合各协作单位组成多支小分队，深入老同志家中开展走访慰问、矛盾调解与上门服务。服务人员敲开的不仅是家门，更是心门，带去的不只是问候，更是实实在在的暖心行动：他们为行动不便的老人测量血压、开展心理疏导与精神慰藉，提供个性化的健康饮食指导；理发师上门理发，志愿者协助打扫，让屋里屋外焕然一新。最温情的画面定格在厨房——志愿者与老人一边唠家常，一边包饺子、馄饨，当热腾腾的餐点端上桌，关怀已化作可感可尝的滋味，温暖了老人的心房。这种“服务+陪伴”的模式，真正实现了精准服务的“全链条融合”，让老同志的幸福感“看得见、摸得着”。（周红凤）

责任编辑：蔡劲蓉