广西来宾市兴宾区：筑牢平安基石 提升幸福成色

广西来宾市兴宾区始终坚持以人民为中心的发展思想，将提升群众安全感满意度作为工作的出发点和落脚点，通过系统谋划、精准施策、协同发力，精心构筑“打得狠、防得严、管得牢、控得住、服务好”的平安防线，人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

织密天罗地网，构建立体化防控体系

筑牢地面“巡逻线”。创新推行“警格+网格”双网融合机制，实现1607个警格与2044个基础网格无缝对接。采用“车巡+步巡+驻巡”与“昼间+午夜”错时巡逻模式，日均投入巡逻力量约460人次，重点时段见警率提升38%。今年以来，全区刑事立案、治安警情同比分别下降34.37%和42.29%。

布设空中“监控网”。以“雪亮工程”为牵引，持续推进公共安全视频监控系统建设。2024年投入786万余元升级低位视频监控平台，新增探头2475个，构建起覆盖城乡、延伸至背街小巷和农村地区的24小时治安防控网，实现从“看得见”到“看得清”、“看得懂”的智慧升级。该系统已协助破案350余起，破案效率提升40%以上。

拧紧心中“安全阀”。深入开展安全宣传“七进”活动，今年开展各类宣讲2800余场，覆盖群众超50万人次。针对电诈高发态势，采取“线上+线下”模式，推广安装“国家反诈中心”App达52万人次，成功预警并劝阻潜在受害人4100余名，有效提升群众识诈防诈能力。

深耕源头治理，完善多元化调解格局

搭建“一站式”平台。依托区社会治安综合治理中心，整合公安、法院、信访等19个单位力量，采取“常驻+轮驻+随驻”模式，提供法律咨询、调解、仲裁等全链条服务，实现群众诉求“一窗口受理、一站式解决”。今年来，中心已直接受理矛盾纠纷230件，成功化解115件。 

推动“下沉式”服务。建立政法系统党员干部下沉走访长效机制，结合开展“四个万家”活动，全区政法系统556名党员与1913名网格员活跃一线，成为社情民意的“活地图、百事通”。今年以来累计排查调处微小矛盾纠纷3200余起，95%以上在社区层面得到解决。

培育“本土化”力量。充分发挥“五老人员”、乡贤、法律明白人等作用，培育“河西和事佬”、“李向福调解工作室”等品牌调解室。今年以来调处各类纠纷812余件，调解成功率达98.5%。

聚焦温情服务，彰显人性化公共关怀

服务前置便民生。深化“放管服”改革，推动30多项高频服务事项下沉社区，今年提供“就近办”服务5.6万件次，网上办理率85%。为老年人、残疾人等特殊群体提供“管家式”上门服务3200余次，服务好评率96.8%。

关爱到位暖民心。构建全链条关爱服务体系，对941名重点对象落实“一人一策”，实现关爱小组与基本保障全覆盖。实施“守望成长”计划，为4000多名留守儿童提供“四点半课堂”、亲情连线等服务。

文化浸润筑平安。构建全域宣传矩阵，线上发布平安资讯1500余条，阅读量超百万人次；线下实现社区宣传栏、电子屏全覆盖，投放公益广告2000余次。推进“社区网格+警格”融合，组织514名政法干警包联1607个村屯（社区），协同网格员入户排查、调解、宣传，动态掌握社情民意，以实际行动提升群众安全感与满意度。（雷满）

责任编辑：蔡劲蓉