危急时刻伸援手，地铁站长暖心守护患病乘客

2025年11月3日，上海地铁3号线虹口足球场站内一如往常，人流平稳有序。然而，这平静被一位乘客的突发不适打破，一场与时间赛跑的紧急救助就此展开。

当日下午，一位乘客在候车时突然感到胸口剧烈憋闷，呼吸急促，身体不受控制地倚向身旁的老伴。“你怎么了？撑住啊！”老伴的惊呼声引起了周围乘客的注意，他焦急地向工作人员挥手求助。

对讲机里传来紧急呼叫，值班站长姜超没有丝毫迟疑，立即放下手头工作，火速奔赴站台。现场，阿姨脸色苍白、冷汗涔涔，情况危急。姜超站长第一时间组织疏散围观乘客，确保空气流通，同时蹲下身来，用沉稳而关切的声音安抚两位老人：“阿姨，叔叔，别怕，我们已经拨打了120。救护车马上就到，我们全程陪着你们。” 这句坚定的承诺，瞬间成为了慌乱中的定心丸。

在等待救护车的宝贵几分钟里，姜超始终守护在侧。他密切观察阿姨的生命体征和状态变化，同时不忘安抚那位因紧张而手足无措的老伴：“叔叔，您放宽心，保持镇定，阿姨才能更安心。” 他温暖而有力的话语，有效缓解了现场的紧张气氛，也让无助的老人找到了依靠。

不久，在站务人员的引导下，120急救人员迅速抵达站台。姜超立即上前，清晰、准确地向医护人员交接了病人的发病情况与车站已采取的应急措施，并协助急救人员将阿姨平稳、安全地安置在担架上，小心翼翼地护送入救护车。

临行前，阿姨的老伴情绪激动，他转过身，用双手紧紧握住姜超站长的手，眼眶泛红，声音几度哽咽：“站长，今天真是太感谢您了！从您赶到的那一刻，我这心里一下子就踏实了。谢谢，真的太谢谢你们了……”

从突发不适到安全送医，短短十几分钟的紧急处置，不仅是一次高效的专业救援，更是一场充满人文关怀的温暖守护。姜超以其训练有素的应急能力、果断得当的处理措施以及发自内心的真诚关怀，不仅守护了乘客的生命安全，更深深慰藉了家属焦灼无助的心灵，在这人来人往的城市地下脉络中，传递了上海地铁的温度与正能量。（王齐飞）

责任编辑：蔡劲蓉