宝鸡交警：“三问”专项教育活动营造良好营商环境

为全面推进宝鸡市公安交警队伍的革命化、政治化、专业化建设，切实提升全体民辅警的政治素养、履职能力和执法水平，为宝鸡高质量发展营造良好的营商环境和道路交通环境，10月9日，宝鸡市公安交警系统“三问”提振精气神 服务宝鸡高质量发展专项教育活动正式开展。

在第二阶段的“严问执法·护企惠民”活动中，宝鸡市公安交警系统聚焦“你的执法行为是否影响到了宝鸡市的营商环境”核心问题，推动执法规范化建设，提升执法公信力，营造有温度的营商环境。

回应群众关切 筑牢发展交通防线

公安交警系统要做好工作，倾听群众声音、满足群众需求是重心。

“针对群众反映的交通拥堵问题，我们优化虢镇高速出口、东门虢蟠路十字交通组织，用每一次早晚高峰的坚守，为宝鸡发展铺就顺畅路网。”陈仓大队城区中队指导员王晋楠说。

“严问执法·护企惠民”活动开展以来，作为基层一线中队，该中队扎实做好保安全保畅通工作，严格落实“文明执勤、用语规范、程序合法”的标准。针对酒、醉驾，无证，超员等严重交通违法，坚持零容忍、重拳出击；对轻微交通违法行为，采取教育劝导。

今年以来，该中队查处酒醉驾、超员等各类违法15000多起，实现违法查处零投诉，让执法“严”值拉满，“暖”度在线。

基层中队在一线倾听和回应百姓声音，内勤宣传岗位也将群众满意作为工作成效的最终标尺。

“我们通过抽查执法记录仪，对民警执法中存在不规范行为予以纠正；通过‘一警一码一测评’问卷调查，主动倾听群众对执法工作与宣传效果的评价。”岐山大队法宣股股长蔡宏斌说。

法宣股作为内勤宣传岗位，是执法链条中关键一环，直接关系执法质量与公安形象。在案件审核过程中，岐山大队法宣股以“显微镜”标准审查每起案卷，确保事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律准确。

文明执法是基本，群众满意是目的。宝鸡市公安交警系统持续回应群众关切，用规范执法守护公平，为高质量发展筑牢交通防线。

紧扣企业需求 贴心服务保障发展

企业是推动高质量发展的重要力量。在积极满足群众关切的同时，宝鸡市公安交警系统及时有效回应企业诉求，以交通赋能，为发展营造良好的营商环境。

“以前新车出厂办个临牌要跑老远，服务站启用以后，临牌业务办理既省时又省力，对于企业来说特别方便。”陕汽集团商用车有限公司治安保卫业务经理赵斌说。

陕汽商用车交管服务站自启用以来，宝鸡公安交管部门不定期对服务站的日常业务开展细致入微的培训指导，同时积极推进法治宣传工作。对于企业提出的诉求，快速响应、快收快办，通过定期回访跟踪，确保每一件事都有始有终、落到实处。今年以来，服务站已累计办理近万笔业务。

“我们将寻找严格执法与热情服务的平衡点，规范执法和利企便民的结合点，保安全保畅通与优服务促发展的共振点，为辖区建设发展和企业群众提供更好的道路交通环境。”渭滨大队教导员肖建林表示。

宝鸡市公安交警系统用实际行动践行着“有求必应、无事不扰”的服务理念，以人性化的关怀、文明规范的执法，为企业的稳健前行保驾护航，让警企同心共促发展的图景愈发清晰。

聚焦规范执法 推出四大重要措施

“严问执法·护企惠民”活动聚焦执法规范化建设，推出四大重要措施，严查执法不严、不公、不文明等问题。

开展“执法规范提升周”活动，组织全体民辅警学习《交通警察道路执勤执法工作规范》等制度文件，明确着装、用语、动作、流程标准。每位民辅警对照规范要求找差距，围绕个人执法行为如何服务保障宝鸡市经济社会发展撰写自查报告。

推行“执法复盘”机制，针对12345、12123、12389平台信访投诉、行政复议等各渠道反映的执法突出问题进行复盘；分析总结问题，提出有针对性的整改措施，建立整改台账，杜绝类似问题再次发生。

开展“模拟执法演练”，各部门自行组织设置典型执法场景，组织现场模拟，检验每一名民辅警执法程序、语言规范、应急处置等能力，并完成模拟演练形成情况总结报告。

开展“执法规范”专项检查，深入一线路面执勤岗位、事故处理岗位、窗口单位、业务处理等现场进行检查督导。

“通过此次专项教育，我们将以担当提效能、以实干助发展，推动执法规范化水平显著提升，服务宝鸡高质量发展的能力素质明显增强。”宝鸡市公安局交通警察支队副支队长韩宏伟表示。

2024年，宝鸡市公安局交通警察支队获评全省交警系统优秀单位。今年5月，支队作为全省公安唯一单位被授予第七届全国文明单位称号。

以“三问”活动为引领，宝鸡市公安交警系统将树立新时代公安交警良好形象，以人性化、文明、规范执法营造法治化、有温度、高效能、可预期的营商环境。（李海妮）

责任编辑：刘玉晨