洪雅县人社局：高效服务暖人心 贴心关怀显真情

11月10日，一位军转干部将一面写有“用心为民办事 心系军转干部”的锦旗送到了洪雅县人力资源和社会保障局，以此表达对县人社局工作人员热情、高效服务的诚挚感谢。

该军转干部因档案资料特殊，需在洪雅县人社局查询参保信息并维护档案，以便后续在峨眉山市办理退休。由于军转人员经历复杂，档案核查难度较大，他起初担心办理过程繁琐。然而，社保中心工作人员了解情况后，立即开通“绿色通道”，耐心细致地查阅历史档案、核对参保信息，确保数据准确无误。在办理过程中，工作人员不仅业务熟练、高效推进，还以热情耐心的态度为他答疑解惑，全程提供“一站式”服务，大幅缩短了办理时间。最终，档案和参保信息顺利确认，为他后续在峨眉山市办理退休提供了关键支持。军转干部激动地表示：“我原以为办理退休手续会困难重重，没想到洪雅县人社局的工作人员这么热心、负责，让我少跑了很多冤枉路。他们的服务不仅高效，还充满了温度，让我真切地感受到了党和政府对军转干部的关心和关爱。”

这面锦旗不仅是对洪雅县人社局工作的认可和肯定，更是一种激励和鞭策。洪雅县人社局相关负责人表示，将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，不断提高服务质量和水平，为每一位办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。（李肖）

责任编辑：蔡劲蓉