万源市古东关街道社区卫生服务中心：深耕医养结合 赋能老年医养

如何让老年人在“家门口”就能获得连续、便捷、优质的医疗与照护服务？万源市古东关街道社区卫生服务中心用一场深刻的自我变革，交出了一份“医养双赢”的精彩答卷。

近年来，该中心将目光投向辖区内1.3万余名65岁以上老年人的健康需求，毅然开启“聚焦老年健康、打造医养样板”的转型之路。通过将医疗服务深度嵌入养老环节，该中心不仅实现了服务人次三年翻两番的跨越式增长，更让老年居民的就医负担显著降低，探索出一条极具借鉴意义的基层医疗机构特色发展路径。

在服务蓝海中开辟新航道

万源市主城区医疗资源丰富，竞争激烈。古东关中心审时度势，通过深入调研，精准地将服务定位于“医养结合”这一蓝海市场。“我们必须到群众中问需求，在夹缝中求生存。”中心负责人表示。这一战略转向，使其成功地将庞大的老年群体转化为服务核心，把医疗资源精准地投向老年健康最急需的领域。

打造有温度的适老医养环境

转型始于硬件的全面升级。中心积极争取并整合超过1600万元专项资金，全力打造适老化医养环境。其中，驮山康养服务中心院区新增30余张床位；河西院区则创新性地整合资源，设立了安宁疗护科、省名中医工作室、“两病”门诊、尘肺病康复站等特色功能区。

走进中心，温馨的适老化细节无处不在：通道加装安全扶手，病房设置专用护理床位，书香候诊角与软席候诊区营造家一般的氛围，24小时热水淋浴服务和畅通的呼叫系统，共同构筑了一个安全、舒适、便捷的老年友好型医疗空间。

以专业医疗能力赢得信任

坚实的医疗能力是医养结合的根基。中心斥资添置了CT等先进设备，全面夯实诊疗基础。其中医科作为“省基层特色科室”与“市重点专科”，已成为老年肛肠疾病和骨病康复的首选之地。同时，通过建设达州市5A级数字化预防接种门诊、通过省级验收的尘肺病康复站等，为中心提供了差异化、专业化的服务能力。

敲门行动打通最后一米

为实现服务“零距离”，中心创新地将56名社区网格员融入公卫团队，巧妙化解了“入门难”的痛点。11支家庭医生团队提供预约制上门服务。尤为突出的是针对失能老人的 “健康敲门行动” ，通过细化16项服务清单，为200余名失能老人提供上门健康管理与指导，将专业的医养关怀直接送到老人床前，真正成为百姓身边的“健康守门人”。

成效卓著：数据勾勒“医患双赢”生动图景

这一系列改革举措，结出了沉甸甸的果实，一组组数据成为最有力的证明：服务量质齐升：门诊人次从2022年的9925人次跃升至2024年的37718人次，增长近三倍，体现了居民极高的认可度。健康管理普及：高血压、糖尿病“两病”健康管理人次从2022年的1807人次暴增到2024年的15022人次，增长超7倍，显示老年群体健康依从性空前提高。就医负担锐减：在服务量大幅扩大的同时，住院次均费用从2022年的4737.86元显著降至2024年的2515.55元，降幅近半，切实提升了群众的获得感和幸福感。荣誉纷至沓来：中心先后荣获“达州市先进基层党组织”、“万源市标杆医院”等称号，实现了管理水平与社会声誉的双重提升。

展望未来，该中心已高位谋划新一轮发展蓝图，从党建引领、人才培育、资源扩容到管理创新，旨在将“古东关模式”打磨得更加成熟、更具示范效应。

万源市古东关街道社区卫生服务中心的成功实践雄辩地证明：基层医疗机构只要心系民生、勇于创新，完全能在服务大局中找到自身发展的广阔舞台，成为托起万千老年人幸福晚年的坚实力量。（孟莉）

责任编辑：蔡劲蓉