湖南衡阳县民政局“湘办通”培训：为数字办公“赋能”，为民政服务“加速”

为进一步加快数字化转型步伐，让政务运行更高效、更规范，11月14日，湖南省衡阳县民政局举办了覆盖全系统的“湘办通”协同办公平台应用培训会，旨在打通数字化办公“最后一公里”，为民政事业高质量发展注入新动能。

培训中，主讲人通过多媒体演示，将平台功能与民政日常业务紧密结合，围绕通知传达、请假审批、公文报送及紧急事务处理等流程进行了清晰讲解。针对部分老同志操作不熟练的问题，现场开展“一对一”指导，确保每位参训干部都能听懂、学会。

“之前对线上审批不熟悉，心里没底。经过现场讲解和模拟，全都明白了！”县城乡社会救助服务中心干部李卿高兴地展示手机操作界面，“以后处理文件、申请用章，指尖一点就能完成，再也不用抱着文件到处跑，太方便了！”他的感受引起不少同事共鸣。培训有效化解了部分干部对新技术的“本领恐慌”，让数字办公从陌生概念变为实用工具。

随着“湘办通”平台的深入应用，一场静悄悄的“效率革命”正在局内发生。据初步试运行统计，办公审批环节平均减少超过30%，信息流转速度呈倍数级提升。这意味着，一线工作人员得以从繁琐的纸质流程中解放出来，将更多时间和精力投入到服务群众中去。

县民政局相关负责人表示，此次培训只是起点，全体人员必须实现从“要我用”到“我要用”的思维转变，确保年底前平台全面覆盖、高效运行。最终，这场机关内部的效能升级，将转化为对外服务的精准、快捷与温暖，让‘数字政府’建设的成果，真正化作人民群众手中实实在在的便利与幸福。（邓小保 陈小伟 谭文武）

衡阳县民政局举办“湘办通”培训会现场

主讲人通过多媒体演示“湘办通”操作流程

工作人员认真学习并操作“湘办通”

责任编辑：刘玉晨