湖南衡阳县创新开展“七助”服务 织密“家门口”基本养老关爱网

“这理疗服务，真是做到心坎上了！”11月13日，湖南省衡阳县库宗桥镇的王奶奶在接受上门康复理疗后，活动着手臂，舒展自如，连连向社工和理疗师表达感谢。此前她因半身麻木疼痛困扰多时，经专业理疗师三十分钟悉心调理，症状得到明显缓解。

这一温馨画面，是衡阳县创新开展“七助”养老服务的一个生动缩影。为切实提升基本养老服务对象生活质量，县民政局通过政府购买服务，委托紫竹轩社会工作服务中心承接基本养老服务补贴项目，探索构建以“助洁、助急、助医、助行、助乐、助学、助购”为核心的养老服务体系，精准对接老年人多样化、多层次需求。

“七助”服务面向全县低保、特困或边缘户家庭中65岁及以上完全失能、重度、中度或轻度失能老人，让他们在家门口即可享受专业、便捷的养老服务。具体内容包括：“助洁”解决日常保洁难题，“助急”快速响应突发情况，“助医”提供陪同就诊、康复理疗，“助行”便利老人外出活动，“助乐”组织文艺表演、兴趣课堂，“助学”开展智能手机教学、健康讲座，“助购”协助采购生活物资、代办日常事务。据统计，今年以来该项目已累计为1885名老人提供专业服务14401人次。

在保障基本生活照料的同时，社工团队还开展系列特色服务活动。活动涵盖文艺汇演、关怀服务、健康管理、文娱康乐、养老反诈、政策宣传六大类型，缓解老人孤独感，传递社会温暖。明翰社区党委书记罗烈娥表示，“七助”项目不仅实实在在服务了老人，更激活了社区互助氛围，吸引越来越多志愿者加入为老服务行列。

县民政局局长冯拓远介绍，下一步将在巩固现有服务成效基础上，积极拓展“智慧养老”模式，推动养老服务数字化、智能化升级，并引导更多社会力量参与，共同打造“没有围墙的养老院”，让“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景加速成为现实。（邓小保 陈小伟 谭文武）

专业理疗师为老年人进行康复训练

医务人员定期为老年人测量血压

社工们下乡为老年人开展文艺表演

社工为老年人提供助购服务

责任编辑：刘玉晨