玉汝茶话|“邻”聚幸福 ，“议”路生花

成都东部新区玉成街道深耕“爱邻议事”构建基层治理新篇章

在全面推进基层治理现代化的进程中，玉成街道办事处坚持以人民为中心的发展思想，将全过程人民民主理念有机融入社区治理实践，持续深化“爱邻议事”机制建设，推动议事协商从“有形覆盖”迈向“有效治理”。我们以“‘议’‘问’定情、共话未来”为主线，构建起多元化、特色化的议事载体与运行机制，切实将“爱邻议事”打造为凝聚共识、破解难题、促进融合、激发动力的治理枢纽，走出了一条具有玉成特色的社区治理新路径。

一、筑牢多元阵地，议事空间聚民心

我们坚持议事载体差异化建设与全域覆盖并重，构建起“一社区一特色”的立体协商矩阵。在实现12个村（社区）“爱邻议事亭”全覆盖的基础上，精准打造特色议事空间：于盛世玉城安置小区设立标准化议事室，为回迁居民营造规范有序的协商环境；在玉府花苑活用国学讲堂，推动传统智慧与现代治理交融互鉴。这些实体空间与164名居民推选的议事邻长协同联动，形成“随时随地可议事、大事小事好商量”的治理新格局，充分彰显了玉成在夯实基层民主根基上的系统谋划与务实推进。

    (2025年5月盛世玉城加装楼梯扶手)  

(2025年6月玉府花苑“清废行动”)  

二、闭环管理提质，精准治理暖人心

我们着力构建高效运转、及时响应的议事闭环管理机制，切实推动协商成果转化为治理实效。全龄友好，精准覆盖： 依托多元议事平台，形成弹性灵活的议事模式。盛世玉城议事室聚焦回迁居民关切，成为纾解难题、融洽邻里关系的主阵地；玉府花苑国学讲堂注重以文化人，成为传承美德、促进和谐的重要平台。同时，依托玉成政务人民意见征集线上平台广泛链接青年群体，实现议事人群的全龄段、多层面有效覆盖。流程闭环，责任到人： 形成“议题多元征集—场景特色协商—责任精准交办—部门联动协办—成效民众评价”的完整工作链条。无论是为流浪犬只安置住所、为公共空间设计出谋划策，还是让国学讲堂浸润街巷、化育新风，均能通过该机制得到高效处置、及时反馈，真正做到“议题有着落、建议有回音、效果有评价”，2025年截至目前共高效处理爱邻议事议题征集251条，切实推动居民关切落地见效。专业赋能，协同增效：将每月爱邻议事会作为多部门协同发力关键节点，常态化邀请司法所提供专业法律咨询，畅通依法化解矛盾渠道；联动执法队及时响应维护社区秩序，保障议事决议顺利落地；协调规建办对议事反映的交通设施、公共空间等规划建设问题快速响应、及时维护，构建起“议事协商-专业支撑-执行保障”一体化治理回路。

     (2025年7月街邻村专治垃圾分类“老大难”)  

 (2025年9月松林湾村休闲亭榭修缮)  

三、深耕特色品牌，民意交融润社区

在玉成社区，“爱邻议事”机制展现出鲜明的创新特色与实践活力。以“沐光共创空间”为依托，不仅为议事协商提供温馨明亮的老屋活化创新场所，更成为议事成果转化暖心服务的中枢。玉成社区“长桌宴”议事模式尤为突出——在微网格长的精心组织下，新就业群体、社区合伙人、在地孵化品牌代表等多元主体围坐长桌，在轻松融洽的氛围中共议社区事务。这一形式既传承了“邻里相亲”的传统文化基因，又融入了现代协同治理理念，有效提升了议事的参与度与亲和力。通过此类特色平台，玉成社区成功孵化了关爱抽动症儿童公益展等多个服务项目，并将新就业群体融入社区的“和睦邻里”文化、社区合伙人机制所凝聚的“守望相助”精神，逐步升华为玉成特有的社区品格，让治理成果转化为居民可感可及的人文温度与创新力量。“沐光共创空间”是“致广大而尽精微”的治理理念生动实践与实体承载，致力于重新诠释社区治理的内涵：这里可以是传统与现代的对话平台，是代际传承与未来创想的共鸣之地，更是汇聚邻里微光、点亮宜居家园的实践舞台。沐光共创空间，正日益成为邻里温情的升华之地、社区认同的强化之所，默默见证着一个个由居民共商、共建、共享的治理故事不断涌现。其核心愿景在于“让治理之光照亮社区每个角落，温暖千家万户”。

 (2025年10月玉成社区流浪犬只扰民) 

 (2025年11月玉成社区长桌宴) 

基层社区治理，其精髓不在于“替民做主”，而在于“由民做主”。玉成街道深谙此道，以“爱邻议事”为弦，拨动社区共治共鸣——它化身为矩阵化载体、闭环化流程、多元化参与、常态化协同，将“为民初心”的广博，细致编织进“尽精微”的治理肌理之中，形成独具特色的基层治理“玉成模板”。下一步，玉成街道将持续深化“爱邻议事”体系的内涵建设与机制创新，进一步推动各议事平台优势互补、融合发展，继续深耕“爱邻议事”土壤，让“玉汝茶话”飘香街巷。我们相信，当治理的每一步都浸润着人心的温度，当制度的优势转化为邻里间触手可及的温暖，玉成这片土地，必将绽放出更高水平治理与更高质量发展的并蒂之花，让每一份期待都被看见，让每一个声音都有回响。（李飞）

责任编辑：蔡劲蓉