服务相伴 暖心为民 中国大地保险嘉兴中心支公司520客户服务节公交应急演练活动

为深耕民生保障领域，践行“服务相伴·暖心为民”服务理念，在中国大地保险第十一届520客户服务节期间，中国大地保险嘉兴中心支公司围绕客服节活动主旨，立足城市公共交通保障场景，以专业守护城市公共交通出行安全，用有温度的保险服务赋能民生交通高质量发展。

由嘉兴市交通投资集团有限责任公司主办，嘉兴市嘉通交运集团有限公司、中国大地保险嘉兴中心支公司共同协办的2026年“安全生产月”活动启动仪式暨公交事故应急救援演练如期举办。上午9时30分，随着现场总指挥一声令下，演练正式开始。演练严格参照真实交通事故处置流程，依次完成事故报警、人员疏散、消防处置、保险现场查勘、故障车辆清拖，全程仅用时40分钟，衔接紧凑、分工明晰，充分检验了各部门在突发交通事故时的协同处置与应急联动水平。

演练结束后，嘉通交运集团公司相关负责人对中国大地保险嘉兴中心支公司全程参与应急演练、快速落地事故查勘的专业能力予以充分肯定。相关负责人表示，保险理赔是事故善后处置的重要一环，大地保险的参与让整个应急链条更加完整、高效。

中国大地保险嘉兴中心支公司负责人在现场介绍：“本次演练让我们真实模拟了重大交通事故发生后，保险如何与公安、消防、医疗、救援等多部门无缝衔接。保险的价值不再局限于事后赔付，前置响应应急救援、主动参与事故处置，正是保险保障价值的延伸体现。另外，公司推出的“浙礼赔”专属理赔服务品牌，依托快捷化、便民化的服务优势，打造快捷、省心、好理赔的理赔体验。后续公司将以此次演练为契机，进一步完善重大事故保险应急预案，提升查勘定损响应速度，为参保客户和广大市民提供更加安心、高效的保险服务。”

此次演练不仅强化了中国大地保险嘉兴中心支公司与嘉通交运集团公司及属地应急部门的联动机制，也向社会公众展示了保险行业在安全生产和应急管理体系中的积极作用。未来，公司将继续秉持“保险在您身边”的服务理念，切实履行社会责任，为守护人民群众生命财产安全和道路交通安全贡献保险力量。（中国大地财产保险股份有限公司浙江分公司嘉兴中心支公司   杨立峰）

责任编辑：陆松江