文/《中国报道》记者 刘雪云 实习生 杨伊楠
从北京王府井的繁华商圈到上海外滩的璀璨夜景,从西安古城的历史韵味到成都街头的烟火气息,越来越多的境外旅客不再只是匆匆拍照打卡,而是沉下心来,体验中国的文化与生活,并将心仪的“中国好物”带回家乡。
“带着空箱子而来,满载而归”已经成为许多外国朋友来到中国的新常态。
5月18日,商务部等6部门联合发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》,正式宣告离境退税2.0版政策出台,我国离境退税政策迎来优化升级。
增强入境消费吸引力
近年来,我国先后对50个国家实行单方面免签,对55个国家实行240小时过境免签,推出一系列入境便利措施,2025年,入出境外国人达8203.5万人次,同比增长26.4%。
2025年4月,商务部等6部门出台《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》,即优化离境退税1.0版政策,包括放宽退税商店备案条件、下调起退点、提高现金退税限额,推动扩商店、增商品、优服务。
在1.0版政策加持下,离境退税发展进入“快车道”。数据显示,2025年,全国离境退税销售额同比增长近1倍,办理退税人数达到27万,比2024年增长3倍。截至目前,全国退税商店数量已达1.4万家,是2024年底的4倍左右。
1.0版政策效果显著,为何在此刻加码出台2.0版政策?
“加力发展离境退税,有利于营造国际化消费环境、促进中外经贸人文交流,是我们扩大高水平对外开放的主动作为。”商务部副部长盛秋平在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上表示,这既是加强中外交流,推动高水平对外开放的需要,是扩大入境消费、打造消费新增长点的需要,也是优化办理流程,进一步提升退税体验的需要。
“入境消费属于纯粹的外部增量需求,其核心在于通过引入境外购买力,直接为国内市场注入新鲜活力、补充消费动能,是未来我国扩大内需、激活消费市场的重要突破口。”商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易研究所所长李俊对《中国报道》记者说。
李俊认为,进一步优化升级离境退税政策,不仅是提升我国国际化营商环境的重要抓手,更是完善消费服务体系、增强入境消费吸引力的关键举措。
聚焦离境退税难点痛点
一年来,离境退税政策取得了新的成效,离境退税办理人数同比增长367%,退税商品的销售额和退税额同比增长90%。然而,亮眼数据背后,还有业务量激增带来的新挑战。
当前,随着退税人数大增,部分口岸验核等待时间较长;“即买即退”全国推广后,出现异地不能互认、各地离境期限不统一等问题。盛秋平指出,离境退税“2.0版”的8条举措,正是为了让旅客退税更省心、更省时、更省事。
针对1.0版政策实施过程中遇到的新情况、新问题,2.0版政策聚焦实现一“多”、一“少”、两“化”,即退税商店更多、口岸验核等待时间更少、无纸化和标准化,从而进一步便利旅客办理离境退税,优化入境消费环境,打造“购在中国”品牌。
当前退税商店覆盖率还不够高,2.0版政策提出,鼓励更多具备条件的商店备案成为退税商店,科学优化商店布局。支持各地遴选一批境外旅客较多的重点商圈、景区、市场、口岸,实现重点场所退税商店基本全覆盖。此外,为了给来中国参加进博会、广交会、消博会等重大展会的展商、客商提供购物和退税便利,将支持在展会设立离境退税服务专区,打造展会退税服务平台。
去年出台1.0版政策以来,离境退税业务量大幅增加,2026年一季度退税笔数同比增长近5倍。为提高办理效率,2.0版政策借鉴国际经验做法,对退税销售额1万元以下的退税申请单实行抽检,只有被抽中的旅客才需要由海关进行实物验核,这样将大幅减少口岸排队时间。
实际退税过程中,部分旅客存在由于纸质退税申请单和销售发票遗失,无法办理退税情况。针对这些现实问题,2.0版政策提出推行退税无纸化办理。海关、代理机构输入旅客身份信息后,系统将自动调取退税申请单和发票信息,不再要求必须提供纸质单据。据了解,目前这条措施和小额抽检措施,将从今年7月1日起正式实施。
“即买即退”异地互认也是现实旅客退税过程中遇到的难题。为此,2.0版政策提出可在异地口岸办结退税业务。同时,指导代理机构延长各地“即买即退”离境期限,统一至28天。
将入境流量转化为消费增量
近年来,北京王府井、上海外滩等大都市商圈,外国面孔越来越多,外国人的足迹也逐渐延伸到了更多特色城市。此外,除了丝绸、茶叶等传统经典产品外,AI眼镜、折叠屏手机、潮玩手办等科技潮流产品,也在不断丰富着外国朋友的“必购必带”清单。
“Becoming Chinese”“China maxxing”成为时代新风尚。越来越多的外国朋友来中国定制西装、旗袍,来看比赛,逛展览,在公园里学打太极拳,体验中医推拿、针灸……
“我国入境消费正在从过去的旅游观光为主转向‘深度体验’的新阶段。”商务部市场运行和消费促进司司长杨沐表示,体验式、个性化的消费,越来越受到外国朋友的青睐。
入境消费的新转变也对离境退税政策提出了新要求。当外国游客购买的不再仅仅是标准化商品,而是包含文化内涵、个性化定制的产品与服务时,退税政策需要更加灵活、更加便利,才能真正将入境流量有效转化为消费增量。
目前,上海、北京、广州、天津、重庆5座国际消费中心城市已经成为国际旅客入境消费的优选目的地。数据显示,这5个城市的入境外国人次占全国的三分之一,消费品进口占全国的二分之一,离境退税销售额占了全国的三分之二。
“我们将进一步对标国际特色,突出本土自身特色,以更大力度、更实举措,推动培育建设取得新突破、展现新作为,让国际消费中心城市成为展示中国消费魅力的窗口。”杨沐说。
据介绍,下一步商务部将加强本土品牌培育,打造更多的国货精品,通过“购在中国”和“出口中国”联动,发挥进博会、消博会等展会平台作用,扩大优质消费品进口;会同财政部安排20亿元资金,支持15个试点城市开展国际化消费环境建设,各个城市都将打造一批特色鲜明、场景创新的项目;落实落细离境退税2.0版政策,持续提升支付便利化水平,完善多语种标识,打造更加友好的国际消费环境。
(《中国报道》2026年6月刊)
责任编辑:柴晶晶
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