好心帮忙反伤人？这个结局很暖心

拉砖时被叉车夹伤双手，多次协商赔偿都吃了闭门羹，无奈之下只能对簿公堂。

近日，四川省渠县人民法院三汇法庭用一场有温度的调解，为一起人身损害赔偿纠纷画上了圆满句号，不仅促成双方当事人达成和解并当场履行，更解开了双方心里的疙瘩。

2025年10月3日，蒲某像往常一样驾驶货车前往陈某经营的三汇镇某砖厂拉砖。装车完成后，因货车侧面车门厚重难以关闭，热心的陈某便驾驶叉车协助翻转车门，蒲某则在一旁手扶车门、配合扳动门栓。作业过程中，由于叉车翻转车门速度过快，蒲某躲闪不及，双手手背被厚重的车门夹伤，当场骨折。

事故发生后，蒲某被紧急送往涌兴镇中心卫生院救治，产生医疗费等多项损失。本以为是好心帮忙引发的意外，双方能好商好量解决问题，可蒲某多次与陈某协商赔偿事宜均遭拒绝。无奈之下，蒲某诉至三汇法庭，要求陈某赔偿各项损失共计4.25万元。

案件受理后，承办法官没有简单一判了之。深入研判案情后，法官发现这起纠纷源于日常互助行为，双方并无根本矛盾，只是在责任划分和赔偿金额上存在分歧。如果机械判决，不仅可能激化矛盾，还会增加当事人的诉讼成本。

于是，法官决定将调解作为解决问题的首选方案，组织双方面对面沟通。调解现场，法官没有急于给出结论，而是先耐心倾听双方的诉求和委屈。从法理角度，法官向陈某仔细释明了《民法典》关于赔偿责任的法律规定，明确指出叉车操作不当是导致事故发生的主要原因，应当承担相应的赔偿责任；另一方面也引导蒲某认识到，其作为完全民事行为能力人，在协助作业时没尽到充分的安全注意义务，自身也需分担部分损失。从情理角度，法官反复劝说双方，朋友之间本应互帮互助，一场意外谁都不愿看到，与其僵持不下伤了和气，不如各退一步，尽快解决问题回归正常生活。

经过耐心细致的调解，陈某认识到了自己的过错，也理解了蒲某受伤后的难处；蒲某也表示愿意做出让步，不再坚持最初的赔偿金额。双方当事人终于放下芥蒂，自愿达成和解协议，由陈某一次性赔偿蒲某各项损失6000元。陈某当场支付了赔偿款，这起侵权纠纷最终画上了圆满句号。

“渠小芽”有话说：助人为乐是中华民族的传统美德，但在帮忙过程中，无论是帮工人还是被帮工人，都应当尽到安全注意义务，避免意外发生。如果因过错造成他人损害，应当依法承担相应的侵权责任。

小案不小办，枝叶总关情。渠县法院始终用真情化解矛盾，用耐心传递司法温度，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。下一步，渠县法院将继续坚守司法初心，不断提升矛盾化解能力，切实为群众办实事、解难题，全力维护社会和谐稳定。（郭远乐）

责任编辑：蔡劲蓉