危难时刻伸援手，细微善举显温情。6月15日，新疆伊犁新捷天然气有限公司新华西路加气站上演暖心一幕，站内员工快速反应、及时处置，紧急救助一名意外受伤的货车司机，凭借专业的应急处置能力和贴心的服务，赢得了群众的高度认可与真诚赞誉。

事发当日，一名厢式货车司机在新华西路加气站完成加气作业后，在关闭车辆引擎盖的过程中不慎意外磕碰头部，造成头皮破损出血。突发的受伤状况让司机瞬间慌乱失措，无法从容处置。

危急时刻，加气站员工叶尔哈力第一时间发现险情，立即上前安抚司机紧张情绪，并引导其前往站内休息室临时休整，同时第一时间将现场情况上报当班班长程元芳。接到上报后，班组工作人员迅速取出站内应急医药箱，依托公司常态化急救培训掌握的专业技能，规范为司机清理伤口、止血包扎，有效避免了伤口二次感染，快速稳妥完成现场应急处理。

为彻底排查伤情、消除安全隐患，切实保障司乘人身安全，值班站长池宏生迅速统筹调度，安排安全员哈斯提尔专程驾车陪同受伤司机前往伊犁州中医院进行全面细致检查。经医生专业诊断，司机伤情并无大碍，只需后续按时换药、静养休息即可恢复，让司机彻底放下心来。

全程高效及时的应急响应、细致周到的暖心帮扶，让受伤司机深受感动，连连对加气站工作人员表达感谢：“非常感谢新捷天然气的工作人员，受伤之后我当时慌了神，幸好有你们及时帮忙处理伤口，还专程送我去医院检查，真的特别暖心、特别靠谱！”

小事见初心，细节显担当。此次突发状况的妥善处置，充分彰显了新捷天然气一线员工扎实的应急处置能力和良好的职业素养，也是公司常态化抓实安全生产、深耕服务品质的生动缩影。据悉，新疆伊犁新捷天然气有限公司始终压紧压实安全生产主体责任，配齐配全各类应急物资，常态化开展急救实操、突发事件应急处置演练，持续锤炼一线员工应急处置本领，不断提升为民服务水平，全力筑牢安全生产和便民服务双重防线。

下一步，新疆伊犁新捷天然气有限公司将持续夯实安全生产管理基础，常态化开展应急技能培训，持续精进一线实操能力与窗口服务品质，以专业高效的处置能力、温情贴心的服务姿态守护群众出行安全，扎实做好民生供气保障工作，用实际行动传递国企温度、彰显国企责任，树立有担当、有温度、有口碑的优质国企形象。（新疆伊犁新捷天然气有限公司 李泽旭 哈斯提尔）