青岛轨道交通公安高效寻回游客遗失手机收获锦旗致谢

小事见初心 深夜护归途

一面锦旗承载一份信任，一次坚守诠释初心使命。近日，山东省青岛市公安局轨道交通公安局地铁大厦站派出所民警闻令即动、连夜攻坚，以高效处置速度、暖心为民温度，成功帮助外地来青游客寻回遗失手机，用点滴实干擦亮“人民公安为人民”的鲜亮底色，收获群众高度赞誉。

6月18日晚7时40分许，外地游客到青岛观光途中，不慎将随身手机遗落地铁站台座椅。手机内储存大量个人重要信息，是游客异地出行的重要随身工具。发现手机遗失后，游客心急如焚，随即通过站台工作人员向警方求助。接警后，轨道交通公安局地铁大厦站派出所民警任涛坚持“小事不小看、求助马上办”，第一时间安抚游客情绪，迅速启动遗失物品溯源处置机制并报所内值班民警。为力争当晚解决群众诉求，不让游客带着焦虑过夜，值班民警闫猛连夜开展工作，经过多方查找，顺利取回遗失手机。

从接警溯源、精准研判到成功寻回，仅用时三小时。当晚10时40分，民警任涛将完好无损的手机交还游客手中。失主失而复得、万分感动，对青岛公安高效务实、履职尽责、深夜为民解忧的敬业精神深深动容，直言真切感受到了青岛这座城市的温暖与安全感。

事后，游客专程送来印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，以此致谢轨道公安民警的倾情付出。锦旗虽轻，承载的是群众沉甸甸的信任；小事虽微，彰显的是公安队伍始终如一的为民初心。

城市平安，始于细微；公安担当，见于坚守。一直以来，地铁大厦站派出所始终坚持以人民为中心，锚定群众急难愁盼，把群众的每一次求助、每一件小事都当作头等大事，昼夜坚守、快速响应、全力办结。在穿梭的人流中守护平安，在平凡的岗位上践行使命，以一次次快速处置、一桩桩暖心实事，持续擦亮平安轨道名片，全力护航城市文明形象与群众平安出行。（赵小军）

责任编辑：蔡劲蓉