党建领航践初心 热线连心护民安—— 东莞市应急管理局走进12345热线大厅

抓好党建是最大的政绩，坚持民心是最大的政治。市应急管理局党委始终坚持以高质量党建引领应急管理事业高水平发展，6月25日上午，在建党105周年即将到来之际，局主要领导带队走进12345政务服务便民热线话务大厅，将其作为联系服务群众的重要窗口，零距离倾听民声诉求、心贴心纾解百姓愁难。

党建引领把方向

初心笃行守民情

应急管理工作事关人民群众生命财产安全和社会大局稳定，必须以高度的政治自觉引领行动自觉。此次走进12345热线，正是市应急管理局党委坚持党建引领、牢记初心使命的生动缩影，局主要领导带头回应了危险化学品经营许可、高空作业资质、低压电工证培训报考以及特种作业操作证换证、补贴等群众咨询，局业务科室负责人也切实体会了12345热线接办全流程。在随后的座谈会上，深入剖析了热点诉求，共商优化提升举措，切实将党建政治优势转化为服务群众的工作优势。

锤炼队伍强本领

砥炼担当护民生

一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的队伍，是党建工作、群众工作落细落实的关键支撑。市应急管理局党委将12345热线作为党员干部的“练兵场”，直面群众反映的各类问题，在答疑解惑、隐患整治、上门纾困中锤炼专业本领、厚植为民情怀，既做应急管理的“行家里手”，又做服务群众的“贴心人”。

下来，市应急管理局将始终坚持党建引领，切实发挥12345热线“连心线”作用，做到件件有回音、事事有着落，以应急人的“辛苦指数”换取群众的“安全指数”和“满意指数”，让党旗在为民服务第一线高高飘扬。（黄楚芳 东莞市应急管理局供稿供图）

责任编辑：蔡劲蓉