安图县政数局以改革实效书写为民服务新答卷

“以前办房产过户需要跑好几个地方，现在一个窗口就能办完，省时又省心！”近日，到安图县政务服务中心办理业务的市民李今兰为工作人员竖起大拇指。李今兰的切身体会，正是安图县不动产登记协同过户改革成效的生动缩影。

变化的背后，是安图县政务服务和数字化建设管理局把“群众利益无小事”落到务实行动上的结果。近年来，县政数局坚持以正确政绩观为牵引，不搞花架子、不追求表面热闹，而是盯住群众和企业反映最强烈的“多头跑、材料繁、耗时长”等真痛点，用流程再造换群众便利、用数据共享换群众脚底板，把“全心全意为人民服务”写进每一项可感可及的改革里。

流程做“减法”，把“繁琐跑”压缩成“极简办”。县政数局牵头打通自然资源、税务、房产等部门业务壁垒，推行不动产登记“一窗受理、内部流转、并联审核”，实现群众跑动次数由改革前6次压减至1次（降幅83%）、申报材料由18份精简至4份（减少78%）。在此基础上，叠加推行水、电、热过户“免单独申请”机制——群众只要在不动产发证窗口一次性提交材料并签署《联动更名确认单》，多部门配套过户同步触发，真正做到“只进一门、只跑一次”。

数据做“加法”，让“省内通办”变成家门口的获得感。围绕吉林省“省内通办”118项重点任务，县政数局组建专班下沉乡镇（街道）开展现场培训与实操指导，把系统打通、把规则讲透，推动“数据多跑路、群众少跑腿”从口号变成日常。同时，把服务温度体现在“关键小事”上，面向老年人、残疾人等行动不便群体开通“全程帮办代办+上门核验”专属通道，政务专员“跟单到底”，截至目前已累计提供帮办代办服务230余次，让特殊群体“不必来、也能办”。

审批做“瘦身”，用制度确定性给企业吃下定心丸。县政数局还梳理完善“容缺受理”“告知承诺”事项清单，对要件缺口实行“先行受理、容缺办理”，把企业从“来回跑材料”的消耗战里解放出来。去年，安图县企业开办平均耗时压至0.19小时，位居延边州首位，以“极简流程、极速审批、极优服务”的硬指标，托举助企纾困和县域营商环境持续优化。

从“一窗受理”到“联动过户”，从“帮办代办”到“上门服务”，改革每向前一步，群众获得感就实一分。下一步，安图县政数局将继续以群众需求为导向、以群众满意为标尺，在政务服务改革深水区啃硬骨头、打组合拳，让更多企业和群众享受到“少跑腿、快办事、好办事”的新体验。（安图县委宣传部 安图县政务服务和数字化建设管理局）

责任编辑：蔡劲蓉