贵州省安顺市西秀区凤凰社区以铸牢中华民族共同体意识为主线,引导各族人民牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念,在空间、文化、经济、社会、心理五个互嵌为重点,围绕“凤凰”样板,持续深入“石榴红”品牌建设,各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起,全面实现共居共学、共建共享、共事共乐的互嵌式和美社区环境。
凤凰,象征吉祥和谐,以其彩色华丽的外表,悠扬悦耳的和鸣声,唤起大家对永恒生活的美好向往。

“家国同庆 月满中华”活动
安顺市西秀区凤凰社区就像一只振翅高飞的“五彩”凤凰,各民族深切向往,民族团结翱翔前行。在这里来自不同文化背景的各民族像“多彩丝线”交织在一起,在一平方公里的土地上,共同书写着“互嵌共融”的温暖故事。
社区以“五彩凤凰”党建服务品牌为抓手,以“红、绿、金、白、紫”五色为脉络,巧妙对应“德、义、礼、仁、信”五种传统美德,通过打造民族团结“六个一”(即“一个中华民族大团结广场、一条民族团结商业街区、一批民族团结诚信示范户、一个民族团结示范超市、一个民族团结示范小区、一批民族团结示范志愿者”),构建“六共”互嵌式社区环境,让党建互助浓墨重彩、社区面貌流光溢彩、社区文化丰富多彩、社区服务绚丽多彩、群众生活多姿多彩,实现德行与服务相融,文化与治理相嵌的新时代城市基层现代化治理。

凤缘“邻里节”
党建“红”引领,以“德”铸魂
红色,是凤凰社区的精神底色,象征着党的引领与道德的根基。社区党委构建“三化一体”治理模式,以“五单机制”,群众点单、社区派单、党员接单、组织晒单、群众评单为核心,让红色引领贯穿服务全流程。
居民通过党群服务中心线下点单、业主群线上点单,提出政策咨询、医疗保健等需求,2023年以来线下点单2894余次、线上接单1694余单,办结率达100%;社区依托“1+3+N”工作机制,以社区党委为主体,三个居委会为中心,N个党组织为载体,整合党员先锋队、“管得宽”志愿服务队等力量精准派单;党员带头“接单”,结合“双报到双服务”机制开展理论宣讲500余次,处理矛盾纠纷710起,辖区患病困难群众肖坤在党员协调下,还获得贵医附院“一对一”治疗服务;组织定期“晒单”公示进度,群众通过现场评价、电话回访参与“评单”,让红色服务既有温度又有实效。

畅雅绘读成长馆开展绘本阅读
党群服务中心不仅是办事窗口,更是各族群众的“红色客厅”。这里举办“红色故事会”,邀请贵州省退役志愿服务先进个人、安顺市道德模范,为暑假班孩子讲述革命先辈事迹,让红色基因代代相传;社区打造的社会主义核心价值观文化长廊,时常有居民驻足学习,成为日常打卡的“精神地标”。
在红色引领下,社区形成了“德”的共识,社区党员带头参与违建治理,联合城管、民警逐户沟通,还帮违建居民联系饭店收购鸡群,用“绣花针”般精细服务化解多年矛盾;200余名在职党员到社区报到,协助拆除破损凉亭、帮助残疾病人理疗,让“党员先锋”成为居民心中的可靠标签。红色,让社区治理有方向,也让各民族心中有信仰。

红色观影活动《平原游击队》
生态“绿”打底,以“义”立行
绿色,象征着生命与希望,对应着守望相助的“义”。凤凰社区坚持“党建红引领生态绿”,将环境治理与民族团结紧密结合,让绿色成为居民共建共享的“责任色”。
走进社区,整洁的绿化带、分类明确的垃圾桶、居民自发养护的花卉随处可见,体育路夜市曾因油烟污染、噪音扰民引发投诉,社区联合东关派出所、城管中队召开规范经营约谈会,组织商户学习《大气污染防治法》,要求安装排烟设备、控制经营音量,如今的夜市既保留了烟火气,又守住了生态绿。

志愿服务队维护社区环境
“植绿护绿”志愿者们看到环境脏乱差后,主动集合,一起清理杂物、修剪枝叶,党员与各族居民并肩劳动,在汗水里拉近彼此距离。
社区还设立“绿色”积分制度,居民参与环保活动可积累积分兑换生活用品,横一路曾因垃圾桶不足导致环境脏乱,居民“点单”后,社区“派单”,联合区城管局在该路段增设垃圾箱,居民主动参与后续维护,让绿色生活成为习惯。

暖心家园行动
“让荒山变绿,让家园更美”不仅是口号,更是行动。辖区一处龙泉公园原是一座荒山,在政府各级部门及各族居民的共同努力下,如今已变成市民晨练、纳凉的休闲娱乐场所。
社区农委宿舍、自来水公司宿舍等已征未拆区域,通过引进社会力量规范管理,清理垃圾、规划停车,既改善了环境,又缓解了学校周边拥堵,让绿色成为民族团结的“纽带色”。
文化“金”添彩,以“礼”润心
金色,象征着温暖与活力,对应着文明礼让的“礼”。凤凰社区以“文化润民”为核心,将传统节日、特色活动与民族团结深度融合,让金色成为社区生活的“幸福色”。

端午活动
端午节,各族群众齐聚在社区组织的“粽叶飘香邻里”活动中,一起包粽子,一起品粽香;中秋、国庆双节期间,联合物业在小区举办歌舞汇演,《五星红旗》《民族服装展示》等节目展现家国情怀与民族风采,穿插的爱国教育、反诈宣传问答让居民在欢乐中学习;龙泉小区组织红色观影活动,各族居民共同观看《平原游击队》,在革命故事中感悟团结力量。
联合辖区幼儿园开展“家国同庆·月满中华”活动,小朋友合唱《中华少年》,家长与孩子共同制作国庆主题贴画,在亲子互动中播撒爱国与团结的种子。

歌舞表演
在文化广场举办“邻里节”,各族居民带来腊肉、血豆腐等当地特色美食一起分享食文化,增进情谊;书画室里,老人与孩子共同挥毫泼墨,书写“礼”“和”等书法作品;暑假班更是文化“金”的集中体现,“咏春拳传承人教授咏春拳,眼科医生普及护眼知识,消防队员指导灭火器使用……”,让孩子们在多彩课程中感受多元文化。
社区还通过“实践记录”方式,记录居民参与文化活动、志愿服务的点滴,用正向激励引导邻里间以礼相待,让“礼”文化成为社区和谐的隐形“金”纽带,深深嵌入大家心中。

春节“暖阳”活动
服务“白”暖心,以“仁”润民
白色,象征着纯洁与关爱,对应着“仁爱”之心。凤凰社区聚焦“一老一小”重点群体,用精细化服务织密民生保障网,让白色成为守护各族居民的“温情色”。
为进一步服务好辖区24.4%的老年群体,采取“机构+社区+居家”三位一体模式,打造老年人日间照料中心。980平方米的照料中心里,“小食堂”以“政府补助+老人自费”模式提供三餐,每餐仅需10元,志愿者还为行动不便老人免费送餐,日均服务100余人次;理疗室开展健康知识讲座,联合市妇幼保健院、市中医院开展义诊4次,为156户老人建立健康台账,让老年人实现“老有所养、老有所医”。

小小牙医初体验
为进一步解决辖区12.37%的适龄儿童在假期爸妈上班无人看管难题,社区开设假期班:上午由大学生志愿者辅导作业,下午开展武术、红色故事分享、“小小牙医初体验”等活动。
2025年暑假班还收到家长赠送的“心系群众一家亲,切实为民办实事”锦旗;社区依托“西秀区家庭教育服务点”,邀请安顺学院教授开展亲子沟通、习惯养成讲座,帮助家长提升教育能力,为各族儿童营造健康成长环境。

榻榻米亲子阅读
图书室的榻榻米亲子阅读区、科普室的趣味教具,更让“书香社区”“科普社区”成为白色服务的生动延伸,让仁爱之心温暖每一个家庭。
诚信“紫”作脉,以“信”立身
社区是为民服务的最基层,就应该树信立标杆。紫色,象征着诚信,对应着诚实守信的‘信’。凤凰社区以制度为基、以行动为要,让诚信成为各族居民的‘立身之本’。

诚信商户评选
在社区服务大厅,便民“制度墙”相关办理流程格外醒目,这正是社区“诚信承诺”集中体现,居民办理低保、高龄补贴等业务时,需签署诚信承诺书,杜绝虚报冒领;针对社会救助领域,社区全面摸排漏发、多发情况,针对自查发现的问题及时整改,确保每一笔救助金都用在实处。
商业街区开展民族团结“诚信示范户”评选,为合规经营的商铺及企业颁发牌匾,引导商户遵守《食品安全法》《燃气安全使用规范》,夜市商户在社区引导下,用诚信赢得居民信任。

消防队员指导灭火器知识讲座
在网格治理中,“党小组+网格员+联户长”的铁三角机制成为诚信纽带。网格员每日巡查,及时反馈居民诉求;联户长协助调解矛盾,采用发展化的方式成功化解物业纠纷、婚恋纠纷30余起;社区还建立“诚信积分”机制,居民参与矛盾调解、创文、反诈宣传等活动可积累积分,参与“民族团结诚信示范户”评选活动,让诚信行为得到实实在在的回报。
在处理“安顺世家商业广场地面石材维修”“烧烤店油烟扰民”等问题时,社区公开协调过程与整改进度,用透明赢得居民信任,让“信”文化成为社区稳定的“压舱石”。

大学生志愿者辅导作业
从党建红的凝心铸魂,到生态绿的生机盎然,从文化金的活力绽放,到服务白的温情守护,再到诚信紫的文明浸润,凤凰社区以“五彩”为主题、以“德行”为内涵,在1平方公里的土地上绘就了各族群众“互嵌共融”的生动画卷。
在这里不同民族的居民像石榴籽一样紧紧抱在一起,在“五单机制”中共解难题,在节日活动中共享欢乐,在环境治理中共担责任。

“家国同庆 月满中华”活动
凤凰社区的实践证明,当“色彩”与“德行”相融,当文化与治理相嵌,社区便有了温度与力量。
“各民族真正在空间、文化、经济、社会、心理等方面的全方位嵌入,各民族共居共学、共建共享、共事共乐全方位嵌入,共创美好未来。‘心连心’‘手拉手’‘一家亲’的美好家园实践,必将形成各民族和谐共处、手足相亲、守望相助的社区氛围。”西秀区民宗局一负责人这样说道。
这只“五彩凤凰”,不仅是西秀区的骄傲,也必将是新时代基层互嵌社区治理与民族团结的鲜活标杆。(文字采写/郭翰 胡静 图/西秀区民宗局)
责任编辑:刘玉晨
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