眉山天府新区青龙街道：细微服务暖民心 网格护航保平安

“今天来社区办理业务，我腿脚不方便，多亏了两位网格员一路搀扶护送我回家，真的太暖心、太周到了！”眉山天府新区青龙街道永远社区残疾居民宛先生顺利到家后，由衷地向身穿红马甲的网格员连连道谢。

近日，眉山天府新区青龙街道永远社区一残疾群众到社区办理完相关业务后准备返程。为切实保障群众出行安全，辖区网格员主动作为承担起护送居民回家的任务。二人分工协作、默契配合，一人全程弯腰搀扶、细心照看居民身体状态，一人实时留意周边车流人流、维护现场通行秩序，小心翼翼协助居民搭乘便民车辆，一路平安将其送回家中，切实解决了群众的出行难题。

为民服务无小事，细微之处见真情。一直以来，青龙街道网格员始终聚焦高龄老人、残疾人等特殊群体的急难愁盼问题，精准对接特殊群众办事、出行痛点，持续优化便民暖心服务举措。针对前来办理社保、民政等相关业务的行动不便居民，网格员主动靠前、延伸服务，常态化提供陪同代办、全程陪护、往返护送等志愿服务，全力破解特殊群体办事难、出行难的问题，真正实现群众办事少跑腿、出行有保障、服务有温度。

一袭红马甲，守护千万家。下一步，青龙街道将持续做精做细网格化便民服务，深化特殊群体精准帮扶机制，常态化开展上门走访、贴心陪护、安全护送等暖心服务，用细致入微的基层服务打通为民服务“最后一米”，以点滴温情守护辖区群众安居乐业。（李艳欣 宋家辉）

责任编辑：蔡劲蓉