暖心服务零距离 仁寿县曹家镇网格员为独居老人排忧解难

为切实解决独居老人日常生活难题，消除居家用水安全隐患，用心用情办好民生微实事。7月10日，仁寿县曹家镇勤劳社区网格员在常态化入户走访过程中，主动为辖区独居老人检修更换破损水龙头，以贴心便民服务温暖民心。

走访中，网格员发现独居老人任大爷家中水龙头老化损坏，出现出水不畅、持续滴漏等问题。由于老人年事已高、行动不便，无法自行购置配件和维修，日常生活用水受到较大影响。了解情况后，网格员立即携带维修工具和全新水龙头上门开展便民维修。

维修现场，网格员熟练拆卸老旧水龙头、清理管道接口、缠绕密封胶带、安装新设备，细致完成每一道操作步骤。经过近半小时的认真作业，顺利完成水龙头更换工作。安装完毕后，网格员反复开关试水，仔细检查接口是否稳固、有无渗漏，确保用水设备运行正常、无安全隐患。同时，耐心向老人讲解日常用水、设备维护及居家安全注意事项，叮嘱老人如遇设施故障可随时联系网格员帮忙处理。

看着焕然一新、出水顺畅的水龙头，任大爷十分感动，连连对网格员的贴心帮助表示感谢。一件件细微实事，有效解决了独居老人的急难愁盼问题，切实提升了老人的居住舒适度与安全感。

下一步，曹家镇勤劳社区网格员将持续深耕网格、常态化开展敲门入户行动，重点聚焦独居老人、残疾人、困难群众等特殊群体，主动排查生活隐患、收集群众诉求、提供便民帮扶，全力办好群众身边小事、做实民生服务，不断拉近干群关系，切实增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。（王娟 邱毅）

责任编辑：蔡劲蓉