失智老人千里寻亲，站警接力护送团圆

7月2日晚21时25分许，上海地铁7号线后滩站1号口安检处，一位老人踉跄着走进站厅，行动十分不便，安检员见状立即上前搀扶，并通过对讲机紧急呼叫值班站长吴星。吴站长迅速赶到现场后，发现老人除了腿脚不便，记忆也几乎为零，眼神茫然四顾，连一句完整的求助都说得断断续续。吴站长蹲下身，一边轻拍老人的后背安抚，一边耐心询问去向。然而，老人始终说不出要去的车站名，报不出任何具体地址，记不得亲人的电话号码，甚至连自己的身份证号都想不起来。面对几乎“零信息”的困境，吴站长当即决定暂缓护送上车，迅速向驻站辅警、民警求助。

民警到场后，通过片字线索和技术比对，终于和江苏省太仓市浏河人民医院住院治疗的老人信息匹配上了。信息确认那一刻，吴站长长舒一口气，并同步对接老人位于上海的兄长。考虑到老人行动艰难，辖区派出所决定派车专人将老人安全送至其在上海的哥哥家。

这次成功的救助，让我们更加确信城市的温度，不仅在于高楼霓虹，更在于每一个普通岗位对生命的敬佑与不弃。（刘燕）

责任编辑：刘玉晨