潍坊市委副书记、市长谢兆村到市12345政务服务便民热线受理中心调研

7月15日，山东省潍坊市委副书记、市长谢兆村到市12345政务服务便民热线受理中心调研并接听群众和企业来电。市政府秘书长张志海参加。

在热线受理中心大厅，谢兆村与市人社局、市公安局、市住建局、市城管局、市卫健委、市水利局、市市场监管局负责同志在线接听群众、企业来电，认真记录问题诉求，现场提出办理意见。

在随后召开的座谈会上，谢兆村听取了相关领域热线诉求办理情况汇报，并与大家一起分析原因、研究解决办法。他指出，市12345政务服务便民热线是倾听民意、了解群众诉求的重要渠道，也是提升政府工作水平、为民服务水平的重要抓手。要深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，始终坚持以人民为中心，着力解决群众急难愁盼问题，真正做到为人民出政绩、以实干出政绩。要不断提升诉求办理质效，落实好领导干部热线接听机制，强化共性、个性问题分类施策，切实做到事要解决、降量提质。要发挥好考核指挥棒作用，精准解决问题诉求，减轻基层负担。要坚持源头预防，注重抓早抓小，着力把问题解决在萌芽状态，以小切口撬动民生大变化。（李建国）

责任编辑：蔡劲蓉