“存折在自己手里,今年低保提标了,我们城市分散供养特困人员每月的基本生活费有1001元,又涨了,感谢政府总惦记着我们,心里踏实得很!”面对上门核查的民政工作人员,家住石惠家园的分散供养特困老人张大爷握着工作人员的手激动地说。今年6月,湖南省衡阳市石鼓区民政局联合各镇(街道)、村(社区)对全区248名分散供养特困人员开展“不漏一户、不漏一人”的入户走访核查,用脚步丈量民情,以实干兑现“应保尽保、精准救助”的承诺。
烈日炎炎,步履不停。6月以来,区民政局、镇(街道)及村(社区)民政专干,逐门逐户走进分散供养特困人员家中。每到一户,工作人员都详细询问特困人员的身体健康状况、日常生活起居,并仔细核对特困供养金存折是否由本人保管、是否存在代管风险,确保救助资金安全直达困难群众手中。“老人家,第三方照料服务是否按时上门?对照料服务满不满意?”在核查过程中,工作人员同步开展照料服务满意度调查,面对面倾听特困人员对当前照护服务的真实评价,收集改进意见。通过“一看生活状况、二问身体需求、三核资金凭证、四评服务质量”的闭环流程,切实兜住、兜准、兜好特困人员基本生活底线。
此次核查不仅是一次“体检”,更是一次惠民政策的“上门宣讲”。工作人员在入户时重点向特困人员解读了今年低保提标后带来的连锁利好——随着低保标准上调,特困人员基本生活供养标准也实现同步提高。
“特困人员是困难群体中最需要关爱、最需要帮扶的群体,他们的衣食冷暖时刻牵动着党委政府的心。”区民政局相关负责人表示,此次全覆盖核查既是对前期照料服务质量的“回头看”,也是对提标政策落实效果的“现场验”。下一步,区民政局将针对核查中发现的问题建立个性化服务清单,同时持续强化动态监测,确保“分散供养不散心,关爱服务不断档”。(邓小保 陈小伟 熊力若)
责任编辑:刘玉晨
版权所有 中国外文局亚太传播中心(人民中国杂志社、中国报道杂志社) 举报电话: 010-68995855 举报邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备14043293号-10 京公网安备:110102000508