服务触角向下伸，民生温度向上升——三水区创新多元化人社服务场景的探索与实践

“驿南夜市的烟火气让人印象深刻，更让人触动的是，三水把人社服务直接送到了摊位前、送到了创业者身边。”当晚，贵州“村超”交流团在参加完第二十届佛山“西甲”足球联赛赛事交流活动后，专程来到驿南夜市，并在人社服务摊位前驻足了解青年创业扶持政策及职业技能培训项目。交流团成员感慨：“三水真的是一个充满就业创业机会的地方。”

驿南夜市的这场相遇，并非孤例。从穿街走巷的“就业轻骑兵”，到嵌入佛山“西甲”赛事的招聘市集与青创夜市，再到走进烟火夜市的政策摊位——三水这座以制造业立区的城市，正在探索一条“群众在哪里，服务就延伸到哪里”的人社服务新路径。

赛场边搭起“就业桥”，流量转化催生留才新机遇

今年7月，第二十届佛山“西甲”足球联赛在三水打响，48支球队、104场比赛，点燃了这座城市的夏日激情。三水区人社局敏锐捕捉这一超级文旅IP的流量价值，将就业服务嵌入赛事场景，探索将赛事“流量”转化为人才“留量”的新路径。

7月11日，白坭镇结合佛山“西甲”举办的“坭好offer”两业融合招聘会在三水南部足球中心举行，汇聚阳光陶瓷、绿岛椰谷等22家优质企业，提供近千个就业岗位。活动当天入场求职者超1000人次，企业现场接收简历316份，初步达成就业意向136人。赛事期间，招聘市集常态化设置，累计联动50余家优质企业，释放超2000个就业岗位，让“睇波揾工两不误”从口号变成赛场边实实在在的就业通道。“第一次在足球赛场边招聘，氛围很不一样，人流量比传统招聘会大得多。”艾可昇智能装备招聘负责人李经理说，“这种‘赛事+招聘’的模式很有创意，很快就收到了多份不错的简历。”迪华科技招聘负责人林经理也深有同感：“依托‘西甲’的人气，好几个岗位都有了合适的人选，效率远超预期。”

7月11日晚，“坭好offer”两业融合招聘会在三水南部足球中心顺利举行。

赛场边，青年创业服务咨询摊位同步“开张”，工作人员为青年们系统梳理从一次性创业资助、租金补贴到创业担保贷款的全链条扶持政策。青创市集吸引近20个青年创业摊位入驻。斑斓椰奶冻主理人谢小姐从中山专程前来参与：“刷小视频看到三水‘西甲’球赛期间白坭将同步开设青创市集，就想着来摆摊试水。来了才发现，三水、白坭有很多扶持青年创业的好政策，以后有合适机会，我会优先考虑来三水落地创业。”

与此同时，西甲赛事期间，大塘镇依托北部足球中心推出“体育+夜市+就业”融合服务模式，精选辖区优质用工企业免费入驻招聘专区。在云秀山体育场西甲啤酒广场门前，区人社局设立高校毕业生就业服务专摊，并在“看西甲·游三水”小程序上线“求职找工作”板块，赛事期间累计接待现场咨询200人次，收取毕业生简历22份。从线上到线下，从赛场到指尖，人社服务与“西甲”流量实现了深度融合。

夜市中点亮“政策灯”，烟火深处照见民生微幸福

驿南夜市是三水规模最大的“潮汐夜市”，每晚人流量破万，青年创业摊位占比高达77%，新市民从业者达87%。这里聚集着大量灵活就业群体和新市民，恰恰是人社服务最需要覆盖的人群。

7月18日晚，三水区人社局在驿南夜市设置“工伤保险宣传咨询区”“欠薪扫码 快速处置”“青年创业政策、职业技能培训政策宣传”三个专题摊位，覆盖社保参保、劳动维权、就业创业、技能提升等民生核心服务。现场工作人员耐心答疑解惑，细致解答群众关心的参保流程、创业担保贷款申请、技能培训报名等实操问题。

7月18日晚，三水区人社局在驿南夜市开展政策宣传服务。

除定点驻点服务外，工作人员还主动走出摊位，逐摊走访，零距离摸排夜市从业者真实诉求。一圈走下来，摊主们的诉求各有侧重，却又高度集中。

茉莉珍珠奶茶摊的谭女士和丈夫都已50岁，自夜市开业进驻至今。夫妻俩最关心两件事：创业补贴怎么申请、西式糕点培训什么时候开班。“年纪大了，不怕吃苦，就怕跟不上。手艺多了，摊位才有竞争力。”她特意记下了培训报名电话。

一位来自北方的摊主，到三水刚满一个月，生意有了起色，但对灵活就业参保流程、外地户口能否享受本地政策全无头绪。工作人员把参保所需材料逐项列在便签纸上，他收好纸条说：“原以为这些事要跑好几趟，没想到在摊位前就弄清楚了。”

“楠叔茶档”的邓树楠则关注技能提升。他从实体店转战夜市，靠自学做自媒体积累了一些客流，但短视频拍摄、直播引流始终不得要领。“专业的事还是需要专业指导。”得知人社部门有互联网营销师培训，他当场报了名。

社保补贴怎么领、创业贷款如何申请、电商培训何时开班……工作人员将问题一一记录。当晚登记了需求的摊主，后续将由工作人员按需针对性提供服务，把服务从“最后一公里”延伸至“最后一步路”。这一模式将在各大夜间消费商圈逐步推开——只要烟火气升起的地方，就有人社服务的身影。

街巷间流动“轻骑兵”，服务触角直抵最后一公里

如果说“西甲”赛场和驿南夜市是人社服务的“集中发力点”，那么“就业轻骑兵”则是一场常态化的“流动接力”。今年3月起，三水区人社局联动各镇街公共服务办公室，组建“就业轻骑兵”，从中心城区走到镇街深处，从最南端行至最北端，把就业服务触角伸进市场、商场、楼盘、地标广场等群众日常活动的区域。一个背景板，三个功能摊位，几位热情的工作人员——这是每一个流动就业服务点的标配。虽形式简单，服务内容却实实在在：求职登记、职业指导、政策咨询三大功能区，像一座微型就业服务站，为群众提供全链条就业支持。

2026年以来，“就业轻骑兵”活动已举办了12场，足迹遍及全区七个镇街，累计接待群众1500多人次，派发宣传材料500多份。在南山镇幸福双汇市场门口，刚买完菜的张女士路过服务点，赶紧给女儿打了个电话——“市场门口这里可以找工作，你快点过来看看！”简单几句话，道出了许多为人父母者的心思。就业服务就这样不经意地走进了一户普通家庭的日常。

在市场，服务跟着“菜篮子”走，让家庭主妇和灵活就业人员买菜间隙也能找工作；在商场，服务跟着人流走，让逛街的年轻人在休闲之余也能规划未来；在小区，服务跟着居民走，让一家三口下楼遛弯就能感受就业服务的“零距离”……这些看似平常的瞬间，正是人社服务融入群众生活的生动注脚。

脚步沉下去“见初心”，民生答卷标注城市新高度

从“就业轻骑兵”到赛场边的招聘会，从烟火里的政策摊到校园创新创业市集——三水人社服务的场景在不断拓展，服务的内涵也在持续丰富。变化的核心只有一条：把服务从固定的窗口里“解放”出来，让它流动到群众最聚集的地方去。

这种“反向奔赴”的工作方式，改变的不仅是服务的地点，更是公共服务的底层逻辑。过去，机构是固定的，群众需要主动走进来；现在，群众是流动的，服务主动追上去。从“坐等上门”到“主动下沉”，三水的实践指向一个更深刻的命题：一座城市的温度，不在于楼有多高、路有多宽，而在于它如何对待那些为生活奔忙的人——凌晨出摊的夫妻、风雨无阻的骑手、初来乍到的异乡人、怀揣梦想的年轻人。当政策不再是挂在墙上的文件，而是摊前的一句解答、手里的一张便签、赛场边的一个摊位，它就拥有了直抵人心的力量。

就业有支持、创业有底气、维权有保障、生活有温度——这是三水对每一位奋斗者的承诺，也是一座制造业大区最真诚的民生答卷。（陈赞亮 方斯茵）

责任编辑：蔡劲蓉