开江县卫健局召开依法行政专题会暨业务培训会

为进一步提升全县卫生健康系统依法行政能力，规范行政执法与纠纷处置流程，夯实辖区医疗服务安全底线，7月20日，开江县卫生健康局组织召开全系统依法行政专题会暨专项业务培训会，全县各医疗卫生单位主要领导及分管领导，相关业务股室负责人及骨干人员参会。

本次会议以“复盘总结、问题导向、能力升级”为核心，首先召开依法行政专题部署会。会上，局相关业务负责人依次通报了2026年上半年全系统依法行政整体推进情况、“12345”政务服务热线及群众信访投诉办结质效情况、医疗纠纷多元化解进展与行政执法规范化落地情况，用详实的数据梳理了当前工作中的亮点成效，也直面指出了部分单位存在的投诉响应不及时、纠纷处置流程不闭环、执法记录不完整等短板问题。

会上对下一阶段重点工作作出三点明确部署： 一是聚焦信访维稳，切实转变工作作风。要求全系统牢固树立“群众诉求无小事”的理念，严格落实属地管理责任，做到矛盾不上交、服务不缺位，以主动担当的姿态直面群众诉求。针对存量信访问题建立“一人一策”化解台账，以问题为导向开展卫健领域专项治理，从源头减少矛盾增量，扎实做好重点人群稳控工作，切实把问题化解在基层。 二是聚焦行政复议与行政诉讼风险，全面规范工作流程。要求各业务环节主动“以学补短板”，把法治思维嵌入日常诊疗监管、行政执法、纠纷处置的全流程，重点强化执法全过程记录、证据固定留存、疑难案件集体研判等关键动作，建立与县法院、县司法局的常态化联动沟通机制，规范出庭应诉全流程，从源头上减少行政争议。三是筑牢安全生产底线。全系统必须牢固树立“底板意识”，针对医疗机构消防、危化品管理、值班值守等重点领域开展拉网式隐患排查，建立问题清单逐项销号整改，坚决杜绝侥幸心理，严格落实24小时值班在岗制度，确保辖区医疗服务安全零漏洞。

专题部署会后，开江县卫健局同步启动依法行政专项业务培训会，特邀县人民法院四级调研员李克斌、县司法局二级主任科员刘晓勇两位资深法治专家现场授课。授课专家结合多年行政案件审理经验，围绕卫健行政执法的实操难点，通过本地典型案例拆解了执法程序规范、证据链固定、文书送达等关键环节的常见误区；同时从行政复议受理流程、风险点预判、争议前置化解等维度，系统讲解了卫健系统如何提前规避行政风险、提升争议处置的法治化水平。参会人员纷纷表示，本次培训内容贴合日常工作实际，针对性极强，有效填补了此前业务中的知识盲区。

    下一步，开江县卫生健康局将持续推动全系统依法行政能力提档升级，把法治要求贯穿到医疗服务监管、群众诉求响应、安全底线筑牢的每一个环节，为辖区群众打造更安全、更规范、更满意的医疗卫生环境。（开江县卫生健康局）

责任编辑：刘玉晨