开江县广福镇卫生院举办“法律大讲堂”专题培训

为全面提升医务人员法治素养，规范执业行为，有效防范化解医疗纠纷，构建和谐医患关系，7月22日，开江县广福镇卫生院组织开展“法律大讲堂”专题培训活动。院领导班子全体成员、全院医务人员及辖区村卫生室负责人共同参加培训，院领导主持活动，法律顾问唐列明律师应邀担任主讲。

培训首环节，唐列明律师对《十八项医疗质量安全核心制度》作了系统精要的解读。立足基层诊疗实际，他重点剖析了首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论及分级护理等关键环节的执行要点，深刻阐明严格落实核心制度既是保障患者安全的“生命线”，也是依法执业的法律准绳。他强调，全体医务人员须将制度要求内化于心、外化于行，以制度化手段从源头规避医疗风险。

针对当前基层易发的涉医法律问题，培训第二板块聚焦“医闹”的法律界定与应对策略。主讲人依据《医疗纠纷预防和处理条例》《治安管理处罚法》等法规，逐条厘清扰乱医疗秩序、威胁医务人员等行为的法律后果，并通过典型案例以案释法，重点讲解突发涉医事件的现场处置流程与警医联动机制。培训明确要求，面对涉医突发事件，必须依法果断处置，坚决维护医患双方合法权益，守牢医院安全底线。

在医疗纠纷标准化处理与沟通技巧环节，培训引入“事前预防、事中处置、事后化解”全流程管理理念。针对病历书写不规范、知情告知不到位、沟通技巧欠缺等基层常见纠纷诱因，讲师通过还原真实案例，现场演示“耐心倾听、清晰解释、主动关怀”的有效沟通话术。培训着重指出，良好的医患沟通不仅是医疗服务的“温度计”，更是从源头上降低纠纷发生率的关键抓手，全体医务人员要切实将人文关怀融入日常诊疗全过程。

整场培训内容丰富、案例鲜活，紧贴基层卫生院工作实际。参训人员纷纷表示，通过此次学习，进一步强化了法治思维和风险防范意识，为今后依法规范诊疗行为、妥善处置医患矛盾提供了清晰的实践路径。

下一步，广福镇卫生院将持续深化法治培训常态化机制，推动医疗服务质量与安全管理再上新台阶，以法治之力护航辖区群众健康权益，为建设平安医院、和谐医患关系奠定坚实基础。（开江县广福镇卫生院）

责任编辑：刘玉晨