青岛市城阳区：全力打造行政复议“1+1+N”城阳样板

坚持机制赋能 专业提质

山东省青岛市城阳区深入落实行政复议体制改革决策部署，创新打造行政复议“1+1+N”工作机制，行政复议队伍专业化水平显著提升，行政复议化解行政争议主渠道作用全面夯实。

深化机制创新，筑牢规范运行根基

将行政复议体制改革作为“一把手工程”，区政府主要负责同志亲自挂帅，推动改革落地见效。区行政复议委员会出台《开展行政复议员试点工作实施方案》等3个制度文件，明确行政复议员、复议员助理分层管理标准、岗位职责及协作流程，构建权责清晰、运转顺畅的工作运行体系。创新形成“1（行政复议员）+1（专业律师）+N（行政复议员助理）”实战模式，打造“主办负责、辅助协同、专业支撑”的工作格局，有效破解传统模式下岗位冗余、衔接不畅、效率不高等难点堵点问题。将行政复议经费全额纳入财政预算，加大人才培育、专业法律服务咨询投入，升级改造标准化听证室、调解室等办案场所，全面提升行政复议“软硬件”建设水平。

聚焦队伍提质，夯实专业支撑体系

将人才培育作为改革核心抓手，全方位搭建专业人才支撑体系。组建行政复议专业人才储备库，吸纳66名公职律师入库，通过案件协审、跟班学习、轮岗锻炼等方式，为行政复议工作提供人才支撑。构建“政治轮训+业务培训+实战练兵”三位一体培养体系，推行“师徒结对”传帮带指导机制，打通行政复议员职业发展通道。制定“日常监督+年度考核”双重评价体系，将办案质量、工作效率、群众评价等纳入考核指标，考核结果与评优评先、晋升提拔直接挂钩，充分调动工作积极性与主动性。

强化主责主业，凸显行政复议效能

区政府主要负责同志定期听取汇报、调度进展，推动工作落实落地。2025年以来，全区共受理行政复议案件880件，审结804件，结案率达91.4%，实现案件“快办、办好”。坚持“调解优先、能调尽调”原则，通过调解、和解等方式成功化解行政争议159件，化解率达19.7%。针对办案中发现的行政机关履职共性问题，制发6份《行政复议建议书》，推动行政机关规范履职。推行“一次性告知”、“电子送达优先”、“线上咨询引导”等便民服务措施，线上线下累计解答群众行政复议相关咨询120余次，办理涉企行政复议案件69件，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，切实降低群众维权成本。（李建国 李洪滨）

责任编辑：蔡劲蓉