西安碑林法院：党建联建聚合力 法治赋能解民忧

物业服务是群众身边的“关键小事”，也是关乎基层社会治理的“民生大事”。为进一步深化党建引领赋能、夯实基层治理根基，扎实推进物业服务“百日行动”走深走实，不断提升物业服务质量和管理水平，近日，西安市碑林区文艺路街道测绘路社区召开党建共建联合会暨物业领域“百日行动”工作推进会。碑林法院民三庭副庭长周伟、法官助理高雷受邀参会，与西安市市场监管综合执法支队执法二大队、文艺路街道办、文艺路派出所等单位负责同志，以及社区工作人员、物业公司代表、业委会成员、物管会代表、居民代表等齐聚一堂，共商物业治理良策，共解群众急难愁盼。

座谈会上，测绘路社区负责人详细介绍了社区“三张清单”推进情况及物业“百日行动”工作进展，市场监管部门负责同志就物业收费监管、小区电梯安全隐患排查整治等工作提出指导意见并就相关政策进行了解读。随后，高雷结合近年来碑林法院物业服务合同纠纷案件审判实践，梳理总结了当前物业纠纷案件的整体态势，对实践中多发的纠纷类型进行了总结归纳，并指出物业纠纷所呈现的特征，围绕审判实践中常见的争议焦点，详细解读了物业服务标准认定、业主抗辩权行使、诉讼时效适用、违约金调整、事实物业服务关系认定等法律问题，并结合相关法律规定，对群众普遍关心的空置房物业费交纳、公共收益归属、业委会选举等热点问题进行了重点说明，通过“身边事”讲释“身边法”，让与会人员对相关法律规定有了更为清晰深刻的认识。

周伟从基层治理的角度，介绍了碑林法院全链条化解物业纠纷的实践做法。他指出，物业纠纷往往标的不大但直接关系千家万户切身利益，碑林法院始终将“抓前端、治未病”理念贯穿物业纠纷化解全过程：一是诉前着力加强联合调解，做实多元解纷，持续深化与街道、社区、物管部门的对接，加强“无讼社区”创建，将调解力量下沉到小区，力争矛盾在进入诉讼程序前得到有效化解，减轻群众诉累，节约司法资源；二是诉中始终坚持依法办案，确保公正高效，对进入诉讼的案件严格依法审理，同时强化释法明理，让每一次庭审、每一份裁判文书都成为一堂法治公开课，努力让当事人胜败皆服，同时加大示范判决和巡回审判力度，发挥典型案例的规范引领作用；三是诉后及时跟进回访，堵塞治理漏洞，建立判后跟踪回访机制，对典型案件中发现的物业管理漏洞、服务短板，通过发送司法建议等方式督促整改完善，从源头上减少矛盾增量，真正实现“审理一案、治理一片”。

在交流环节，社区工作人员、物业公司及居民代表就日常工作和生活中遇到的法律问题积极提问，咨询内容涵盖小区车位收费标准、物管会诉讼主体资格、公共收益分配使用、物业服务瑕疵认定、新老物业交接义务、充电桩安装配合义务等多个方面。法院干警认真倾听每一个问题，结合法律规定和办案经验逐一耐心解答，针对不同主体的不同需求给出具体可行的法律建议和解决方案。

此次党建共建会议，是碑林法院主动融入基层治理格局、助力物业服务“百日行动”的具体举措，通过将司法力量下沉到社区一线，搭建起法院、社区、物业、居民之间的沟通桥梁，既为物业公司规范经营提供了法律指引，也为居民群众依法维权指明了路径，真正把法治服务送到了群众家门口。

下一步，碑林法院将以此次党建联席会议为契机，持续深度参与物业服务“百日行动”，立足司法职能，加强多部门联动，进一步拓宽司法服务渠道，通过法官进社区、巡回审判、法治宣讲、司法建议等多种方式，运用法治手段化解物业治理各类矛盾，规范物业企业服务行为，引导业主理性维权，推动专项治理落地见效，切实增强群众居住获得感、幸福感与安全感，以司法赋能基层治理现代化，为建设和谐宜居的社区环境提供有力司法保障。（高雷）

责任编辑：蔡劲蓉