建设银行东营傅家路支行：港湾纳凉驱酷暑 金融暖心践初心

近期高温天气持续，户外出行酷热难耐。为优化客户体验，建设银行东营傅家路支行依托“劳动者港湾”便民服务阵地，坚持以客户为中心，全方位做好防暑降温保障服务，为群众打造夏日清凉休憩空间。

网点建立每日巡检机制，工作人员每日提前检查港湾配套设施，重点调试空调设备，确保厅堂、休息区恒温舒适；定时补充饮用水，保障客户随时饮水降温；细致清点便民医疗箱，配齐清凉油等防暑应急物资，满足群众临时健康需求。

网点营业时间全天候开放劳动者港湾，前来办理业务的市民、环卫工人、外卖骑手、快递员均可纳凉休息。工作人员主动引导等候客户到休息区落座，及时送上饮用水，提醒大家高温出行注意防暑，细致贴心的服务收获群众一致好评。

小小港湾，承载浓浓金融温情。该行将持续常态化做好高温便民服务，细化港湾运维管理，把防暑便民服务落到实处，用有温度的服务践行金融为民初心，持续提升群众获得感、幸福感。（张皓月）

责任编辑：蔡劲蓉