20分钟极速寻回遗失手机 池西边境民警暖心守护游客旅途

美景醉人，警暖人心。7月30日，一名外地游客前来长白山观光游玩，途中乘坐出租车时，不慎将手机遗落在车内。手机内存有大量旅行照片、个人信息及票证资料，是游客出行的重要随身物品，发现遗失后，游客心急如焚，第一时间报警求助。

群众无小事，接警即行动。接到求助警情后，池西所值班民警即刻安抚游客焦躁情绪，详细询问其乘车时间、上下车地点、出租车特征等关键信息，精准梳理遗失轨迹。为最大程度缩短找寻时间、避免游客财产损失，民警迅速分工协作，一边调取沿途公共监控视频精准溯源，一边主动对接叫车平台工作人员核查车辆信息、联系出租车司机。整个排查、溯源、对接过程高效有序、环环相扣。

争分夺秒、精准攻坚，仅仅20分钟，民警便成功锁定该出租车，顺利帮游客找回遗失手机。看着失而复得的手机，游客悬着的心终于落地，对民警高效务实、尽心尽责的工作态度连连称赞。

为表达诚挚谢意，次日，该游客专程来到集散中心警务室，为民警送上一面印有“立足长白沃土为民排忧解难，怀揣赤子热忱温暖远道游人”的锦旗。字字铿锵的话语，既是群众对池西所工作的高度认可，更是对民警坚守初心、暖心服务的最好褒奖。

一面锦旗，一份认可，一份责任。小小的锦旗承载着浓浓的警民鱼水情，彰显了边境民警心系群众、履职为民的使命担当。下一步，池西边境派出所将持续立足边境辖区实际，聚焦游客出行需求，常态化做好旅游安保、便民求助、纠纷调解等工作，以细微暖心服务守护万家平安，用忠诚坚守筑牢边境防线，让平安与温暖成为长白山最亮眼的底色。（李超 王明瑞）

责任编辑：蔡劲蓉