张掖市人民检察院规范入驻综治中心工作助力矛盾纠纷实质性化解

近日，张掖市人民检察院立足区域治理实际，制定出台《张掖市检察机关入驻社会治安综合治理中心工作运行制度（试行）》，同步印发《张掖市检察机关入驻社会治安综合治理中心工作指引（试行）》，通过健全制度机制推动检察履职深度融入基层社会治理大格局，助力矛盾纠纷在法治轨道上实现实质性化解。

两项制度厘清入驻工作的权责边界与功能定位，明确检察机关严格依法受理群众涉法涉诉诉求，在拓宽法律监督线索渠道的同时，协同开展社会治安风险防控，为群众提供便捷高效的检察服务。在履职重点上，聚焦生态环境、食品药品安全、未成年人保护、安全生产等民生关切领域，详细规定涉法涉诉矛盾纠纷多元化解、法律监督线索收集、社会治安综合治理等核心内容，并鼓励综合运用检察听证、司法救助、联合调解、大数据筛查等多种手段，切实将“案结事了人和”的工作目标落到实处。

有了清晰的职责清单，如何运转是关键。张掖市检察院创新提出“常驻+轮驻+特邀入驻”的人员派驻模式，由控告申诉检察干警常态化值守，其他业务干警轮流进驻，同时邀请专业人员作为特邀力量保障驻点专业化，有效解决了基层检察力量配备难题。与此同时，标准化设立的12309检察服务窗口成为连接群众的桥梁，通过打通检察业务专网与综治信息平台，推动检力下沉至乡镇、街道一线，让法律监督触角延伸至社会治理末梢。

在业务流程方面，两项制度明确建立“分析—分流—办理—反馈—跟踪—归档”的全链条闭环管理模式。工作中严格落实首办责任制，严格执行“7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复”的法定时限，并配套设计了登记表、风险台账、线索台账及移送函等制式文书，确保线索汇集、分类流转、台账管理全程精细、有据可查。

在协同共治与风险防控方面，两项制度明确通过健全“检察+N”协同治理体系，完善“检调、诉调、警调、访调”对接机制，联合政法各单位及社会组织凝聚治理合力；针对矛盾风险，建立分级评估机制，对高风险事项及时预警并启动应急处置程序。此外，通过成立专项小组、落实首办责任制、强化司法救助与社会救助的多部门衔接，以及将入驻工作成效纳入干警季度复盘与绩效考核，构建起一套完整的监督保障体系，倒逼各项制度落地见效。

（供稿：张掖市人民检察院）

责任编辑：柴晶晶