党建领航优服务 红色物业暖民心 —— 峰峰矿区推动社区治理提质增效

居住有温度，治理有力度。近年来，邯郸市峰峰矿区持续深化“红色物业”建设，坚持党建引领基层社区治理，推动物业服务下沉小区一线，打通服务群众“最后一米”，让居民小区从单纯居住地转变为群众安心舒心的幸福家园。

走进玉麟尚峰居民小区，社区居委会、物管会搭建多方协商议事平台，定期开展邻里议事座谈会，集中收集居民反映的停车管理、设施维修、环境整治等民生难题，共同研究落实解决方案。针对多个老旧小区电动车充电难、私拉飞线充电等安全隐患，物业配合住建、社区实地摸排，合理规划闲置场地，增设智能充电棚，从源头防范消防安全风险。

日常服务中，物业团队以精细化管理守护万家安宁。秩序安保人员24小时不间断园区巡逻，常态化劝导占用消防通道、车辆乱停放等不文明行为；工程维修班组定期巡检电梯、供水配电、排水管网等公共设施，汛期提前疏通雨水管道，做好地下空间防汛准备；保洁人员持续清理楼道杂物、铲除顽固小广告，稳步推进垃圾分类常态化管理，持续改善园区人居环境。

聚焦小区各类便民暖心服务有序开展。免费健康义诊、义务理发、节日走访慰问独居老人、亲子邻 里互动活动轮番举办。上门简易检修、协助代收物品、应急帮扶等小事落地见效，不少居民真切感受到物业服务带来的变化，邻里氛围愈发和睦。

小区治理绝非物业单打独斗，而是全体居民共同参与的“大合唱”。下一步，辖区物业企业将持续夯实红色物业根基，畅通诉求反馈渠道，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。同时呼吁广大业主主动参与小区共建共治，自觉遵守小区管理规约，做到文明养宠、规范停车、爱护公共设施。多方同心同向，携手打造整洁安全、和谐宜居的峰峰社区样板。（王磊）

责任编辑：刘玉晨