恩阳公安：用心更正户籍信息纾解民忧获锦旗致谢

四川省巴中市公安局恩阳区分局始终坚守在服务群众第一线，在群众遇到困难时，为民解忧、主动服务、暖心履职，用务实举措回应群众急难愁盼，切实彰显新时代公安为民担当。

近日，明阳派出所民警收到辖区李先生送来的一面内容为＂心系群众解民忧 尽职尽责办实事＂的鲜红锦旗，感谢民辅警成功办结年龄更正业务，切实解决困扰其多年的户籍难题。

（图为李先生为明阳派出所民警赠送锦旗，对明阳派出所民辅警表示感谢。刘袁体 摄）

此前，李先生来到明阳派出所户籍窗口求助，反映早年历史登记原因，造成户籍登记年龄与实际年龄不一致。年龄信息有误，导致其办理社保、各类民生业务时屡屡受阻，成为压在心头的一件烦心事，多次尝试处理都未能如愿，希望派出所能够帮忙予以更正。

更正出生日期政策性强、审核标准严格，原始资料年代久远，取证难度大。接待李先生后，户籍民辅警耐心倾听其诉求，细致解读户籍政策，明确告知业务办理要求。为还原真实出生信息，民辅警查阅老旧户籍档案，走访村委会、知情人员开展调查取证，多方收集佐证材料，逐条核对信息，完善证据链条，严格按照业务规范整理申报资料，及时向上级户政部门上报审批，全程跟进业务办理进度。

经过严谨细致核查，李先生年龄更正申请顺利审批通过。拿到更新信息的户口簿后，李先生心中的一块大石头终于落地，对民辅警认真负责、为民办实事的工作态度连连称赞。为表达感激之情，李先生专程送来锦旗，对派出所户籍室贴心高效的服务表示感谢。（四川省巴中市公安局恩阳区分局 杨涛）

责任编辑：陆松江