一张照片、一段声音、一段影像,如今都可能成为人工智能“复现”一个人的数字素材。当AI技术触及人类情感领域,“与逝去亲人再次交流”从科幻想象走向现实。然而,在技术带来情感慰藉的同时,关于数字身份、隐私保护、人格权益和商业规范的问题也随之而来。
面对这一新兴领域,今年暑假,浙江万里学院中德品牌学部一支跨学科团队就AI复生技术的应用现状与社会治理深入行业端、需求端与法治端展开了调研。

为了解公众对于AI复生技术的真实态度,团队走近特殊群体开展访谈与调查。不同声音的碰撞,让团队看到技术背后的情感矛盾:有人期待通过数字方式留住珍贵记忆,也有人担忧人工智能制造出的“再现”会模糊现实与虚拟的界限。

一位失独老人坦言:“人走了就是走了,用机器模仿他,总觉得不对劲。”但也有受访者表示,如果技术足够真实、安全,未尝不是一种情感慰藉。这些声音让团队意识到,技术推广的前提,是充分理解不同群体的心理接纳度与真实需求所在,在提供情感支持的同时守护心理和隐私安全,让科技真正服务于人的情感连接。
与此同时,团队将目光投向快速发展的AI复生服务市场。通过行业调研,团队发现,正规技术应用更加重视用户授权、素材来源和信息保护。“我们不会私自收集素材,更不会主动对外传播。”宁波一正规公司负责人强调。

对比正规机构,团队通过线上暗访20余家服务商,发现的行业乱象亦是层出不穷:定价混乱无序,同一服务报价从数十元到数千元不等;资质信息不明,部分商家甚至无法提供营业执照;法律意识淡薄,多数商家拒绝出具数据删除承诺,用户上传的照片、语音等生物信息面临极高泄露风险。
“AI复生不仅是技术问题,更是伦理和治理问题。”在后续与法律专家、基层治理人员交流过程中,团队进一步认识到,未来AI复生技术的发展需要建立在明确授权、规范管理和风险防控基础之上,让技术创新与社会责任同步推进。

基于大量一线调研资料,团队对AI复生服务流程进行拆解,从需求确认、素材收集、模型生成、交付使用等环节入手,系统梳理其中可能存在的风险点,绘制形成AI复生技术灰色产业链风险图谱。

该图谱分别针对公众人物和亲属家属等不同应用场景,呈现灰色产业链中的信息获取、技术制作、商业交易以及潜在侵权风险,为公众理解行业乱象和后续治理提供可视化参考。
放眼长远,AI 复生技术承载大众情感寄托与文化传承等多重价值,但科技向善必须以法典为盾、伦理为壤。未来,“数忆新生”团队将进一步深化对AI复生技术在情感需求、伦理治理与法律规范等方面的探索,持续推动一场关于“何为向善”的对话。(通讯员 丁铭凯 )
责任编辑:刘玉晨
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