山东移动东营分公司西城济南路营业厅开展“七夕甜蜜手作日”主题活动

七夕佳期，爱意绵长。为进一步提升客户服务感知，传递节日温情，山东移动东营分公司西城济南路营业厅近日开展“七夕甜蜜手作日”主题活动，将浪漫仪式感融入营业厅服务场景，为进厅客户送上暖心节日惊喜。

活动现场氛围温馨浓厚。营业厅精心筹备了鲜花赠礼、黏土手工DIY、暖心合影等多项特色内容。工作人员向每一位到访客户送上娇艳玫瑰，一束束鲜花承载着真挚美好的节日祝福。不少客户驻足参与黏土手作体验，在移动引导员的指导下动手创作创意摆件，沉浸在手工创作的乐趣之中。

许多携家人前来办理业务的客户积极参与互动，小朋友手持鲜花开心合影，定格温馨美好的瞬间。多样的互动体验打破了传统营业厅单一业务办理模式，让客户在等候业务的间隙感受浓浓的节日氛围，收获别样惊喜。参与活动的市民纷纷表示，移动营业厅贴心又暖心，充满人情味。

一直以来，山东移动东营西城分公司持续创新客户服务形式，不断丰富线下体验场景。下一步，分公司将持续依托线下实体阵地，常态化开展多元化惠民主题活动，打造有温度、有情感、有特色的服务场景，以真诚暖心的服务搭建与群众沟通的桥梁，用实际行动持续诠释“心级服务”的深刻内涵。（王麒锐）

责任编辑：蔡劲蓉