走进“荷娃之家”，读懂困境儿童保障：山东大学数学学院“韧链青苗”实践队在行动

暑假期间，山东大学数学学院“韧链青苗”赴枣庄滕州调研实践队走进滕州市“荷娃之家”，为假期无人照料的困境儿童开展支教服务，并赴滕州市民政局开展专题调研。从课堂到田野，从问卷到座谈，队员们以吃苦耐劳的精神走进基层，以奉献社会的态度帮扶困境儿童，用青春脚步丈量乡村振兴路上的民生温度。

带着课题出发

实践队依托立项课题《困境儿童假期托管服务效能与家庭发展赤字的调查研究———以滕州市“荷娃之家”为样本》，以“青春力行担当”为主题，将统计计量、问卷调查等专业方法带到鲁南乡村。出发前，团队完成了校地对接、调研工具研发、安全预案制定等准备，带着问题走进滕州，也带着期待走进孩子们中间。

在“荷娃之家”陪伴孩子们

滕州市目前共有14个“荷娃之家”站点，覆盖21个镇街，提供共计252个托管学位，实际服务人数已超过设计规模。站点面向假期无人照料的困境儿童开放，非强制参加，部分儿童因补习、家庭原因未参与；除暑假托管外，周末也提供托管服务。

在实践中立志明德

支教期间，队员们发挥专业特长，在作业辅导之余，把趣味数学、益智游戏带进托管课堂，用耐心和鼓励陪伴孩子们。站点里，学校教师、退休教师、老党员、退伍老兵和本地大学生共同组成志愿者队伍，均为无偿服务；其中不少高校志愿者来自山东理工大学、青岛科技大学等，部分是通过“青鸟计划”对接。看到志愿者们的坚守，队员们也更理解了“荷娃之家”这四个字的分量。

调研纪实：走进滕州市民政局

带着支教一线的观察与问题，实践队共同赴滕州市民政局开展座谈调研。工作人员介绍，目前全市保障孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童三类困境儿童共计1560人，其中孤儿98人、事实无人抚养儿童728人、重点困境儿童734人，重点困境儿童占比47%，事实无人抚养儿童占比47%。

座谈中，基层工作者也坦言运营压力：资金短缺是主要压力，站点电费、水电等日常开支大，却没有财政拨款；志愿者无补贴、人员流动性大，长期志愿者留存困难；儿童主任无补助，工作负担重。对每名服务儿童，机构实行个案管理、“一户一档”，由社工组织常态化跟进，定期评估儿童的学习、心理和生理状况；志愿者通过“中国志愿者服务网”注册并记录服务时长，时长可用于星级评定，但无物质补助。

调研团队还提出了数据需求：希望获取困境儿童身高、体重等体检平均值，用于社会实践课题和后续竞赛。民政局表示可提供匿名化平均值，涉及个人隐私的数据不予公开。队员们由此体会到，在基层治理中，数据既要服务决策，也要守住隐私边界。

青春力行担当

从“荷娃之家”的课堂，到民政局的座谈桌，实践队把课堂所学与基层治理的真实问题对接。接下来，团队将整理调研数据、完善统计分析，形成调研报告和政策建议，力争为滕州市困境儿童关爱服务提供来自数学人的智慧。（孙辰杨）

责任编辑：刘玉晨