近日,和龙市公安局头道派出所接到辖区群众来所求助,称家中自来水管道突发破裂泄漏,屋内地面大面积积水,家具、物品被水浸泡,存在用电安全隐患,报警人十分着急,请求民警帮助。
接到求助后,头道派出所高度重视,立即组织值班人员迅速赶往现场。到达群众家中后,民警发现积水已覆盖厨房、卧室等多处,水流仍在不断蔓延,若不及时清理,极易造成安全事故,进一步扩大群众财产损失。为最大限度减少群众损失,民警迅速行动、分工协作。首先协助群众快速关闭自来水总阀门,并全力开展积水清理工作。现场民辅警不怕脏、不怕累,不顾地面湿滑、衣物被溅湿,始终耐心细致地清理每一处积水,帮助群众转移摆放受潮物品,仔细排查是否存在漏电等安全隐患,确保群众居住安全。
经过近一个小时的紧张忙碌,屋内积水全部清理干净,各类物品摆放整齐,泄漏带来的安全隐患彻底消除。帮助报警人解决家中自来水泄露后,并帮助其联系自来水公司的维修人员。看到家中恢复整洁,群众深受感动,对民辅警及时伸出援手、贴心为民服务的举动连连表示感谢,直言警察就是群众最可靠的守护者。
此次救助,是头道派出所践行 “人民公安为人民” 初心使命的生动实践。用快速响应、务实行动化解了群众的急难愁盼,以实际行动守护了群众财产安全,进一步拉近了警民关系,切实提升了辖区群众的安全感、幸福感和满意度。(王永范)

责任编辑:蔡劲蓉
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