惠州开展残损币兑换活动 便民服务走进集贸市场

为进一步净化辖区人民币流通环境，提升市场流通人民币整洁度，践行“金融为民”工作理念。近日，由中国人民银行惠州市分行主办、中国工商银行惠州分行（下称“惠州工行”）承办的惠城区大型集贸市场残损人民币兑换专项便民服务宣传活动在河南岸中心市场举办。人民银行惠州市分行、惠州工行及相关银行机构代表参加活动。

现场兑换零距离 宣传走访听诉求

活动现场设置联合宣传专区与残损币兑换专区，工作人员面向市场商户、周边市民提供残损人民币现场兑换服务。宣传现场配备足量各面额新钞与零钱，为群众办理残损币回收兑换。现场工作人员还向过往市民普及人民币防伪知识、残损币兑换标准，开展防范电信诈骗宣传，以及推广数字人民币相关业务知识，并走访市场商户，实地了解商户经营过程中的现金使用诉求和提高现金服务质量的意见建议。

座谈交流凝共识 上下联动聚合力

活动期间，人民银行惠州市分行、各银行机构与市场管理方开展座谈交流。人民银行惠州市分行相关负责人表示，金融便民服务要树立正确政绩观，始终把服务人民群众作为出发点，现金服务绝非一次性工作，必须久久为功；同时要聚焦集贸市场这类现金高频使用场景，持续夯实现金服务基础，常态化做好残损人民币回收、零钱保障供给等民生金融工作，切实把惠民实事办实办好。惠州工行相关负责人表示，下一步将积极落实相关工作部署，用好现金封包服务，高效处置群众提交的残损币，进一步提升残损币兑换便利度。

服务上门解难题 优化环境见实效

本次宣传活动把残损人民币兑换服务和人民币相关知识送到商户、市民家门口，切实化解集贸市场商户残损币兑换不便的现实问题，增强了社会公众爱护人民币意识，为持续优化本地现金流通环境和提高市场人民币整洁度迈出了坚实的一步。（陈赞亮 林立俏）

责任编辑：蔡劲蓉