为常态化开展民生领域普法宣传,切实将司法服务送到群众“家门口”,从源头预防和化解物业矛盾纠纷,8月27日,四川省大竹县人民法院“竹法先锋”宣传队走进小区,开展物业纠纷专项普法宣传活动,以面对面宣讲、点对点答疑的方式,为社区居民送上内容详实、接地气的法治服务。
活动现场:家门口的法治公开课

“房屋漏水物业拒不处理该怎么维权?”“小区楼顶违建问题应该向谁反映?”“物业服务不到位、小区卫生脏乱,是否可以拒交物业费?”……面对居民们接连抛出的问题,法院干警逐一耐心解答,精准回应法治诉求。

(“润竹”调解员黄大哥参与普法)
普法宣讲过程中,干警聚焦居民反映集中的夏季电梯闷热、路灯昏暗、垃圾清运不及时、社区活动室设施维护不到位等问题,结合法院审判实践中的典型案例和生效裁判,系统厘清业主与物业公司的权利义务边界。针对物业费缴纳问题,干警重点释法明理,物业服务存在瑕疵不能成为拒交全部物业费的当然理由,引导业主理性看待服务问题、依法合理维权。
同时,干警与物业管理人沟通改进方向,督促其严格恪守法律法规及物业服务合同约定,正视服务短板、持续提升物业服务水平。
以案释法:这些法律知识请收好

活动现场,法院干警通过设立法律咨询台,向群众发放《业主与住户法律风险提示书》《物业服务人法律风险提示书》宣传手册,采取以案释法的形式,围绕群众关心的房屋漏水维权、公共收益归属、高空抛物法律责任等高频问题,进行了深入浅出的普法讲解。

(《业主与住户法律风险提示书》《物业服务人法律风险提示书》内容)
延伸司法职能:共建和谐宜居社区
“小物业”关乎“大民生”。物业纠纷虽涉案标的额较小,却直接关系千家万户的切身利益,是影响基层社会和谐稳定的关键痛点、难点问题。
下一步,大竹法院将深入践行新时代“枫桥经验”,秉持“办理与治理并重”工作理念,开展类型化纠纷综合治理,持续擦亮“睦邻和事”品牌,努力推动物业纠纷矛盾就地化解、源头化解,助力建设平安和谐宜居社区。

责任编辑:蔡劲蓉
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