邯郸市第二医院上线电子锦旗功能，让医患温情云端传递

一面锦旗，承载一份初心；一声致谢，彰显一份担当。一直以来，锦旗都是传递医患温情最质朴、最真挚的载体。为持续优化就医服务体验，拓宽医患暖心沟通渠道，近日，河北省邯郸市第二医院官方微信服务号全新推出电子锦旗功能，以数字化、便捷化的创新形式，传承传统锦旗的温暖内核，让双向奔赴的医患温情，跨越空间、云端传递、时时留存。

“医护人员耐心解答我的所有疑问，细致制定治疗方案，全程特别贴心，线上送一面锦旗，既能表达我的谢意，也特别方便。”一位送出电子锦旗的患者说道。无需线下定制、无需专程送达，患者动动手指，就能在手机上为医护人员送上专属“云端锦旗”。从线下实体锦旗到线上电子锦旗，改变的是形式，不变的是医者仁心的坚守与医患同心的温情。

邯郸市第二医院既珍视群众的点赞与认可，也虚心接纳意见建议，并以此为抓手不断补齐服务短板，深耕医疗质量提升，践行绿色发展理念，细化便民服务举措，用心用情做好每一项医疗服务，守护每一位患者的生命健康。（李建国 李洪滨 郭晓明 李光耀 李湛祺）

责任编辑：蔡劲蓉