眉山天府新区青龙街道：网格调解化纠纷 邻里和睦暖人心

近期，眉山天府新区青龙街道狮子村上演了温情一幕，一场因车辆看护费用引发的邻里纠纷，在网格员与村调委会的联动调解下，得到高效妥善化解，既维护了双方合法权益，又守住了邻里和睦，彰显了基层矛盾纠纷多元化解机制的实效。外来务工人员伍某因工作需要，将挖掘机长期停放在狮子村三组凌某家院坝，凌某出于热心，主动帮忙看管该挖掘机长达数月。当伍某完成工作准备取车时，双方却因看护费用产生分歧——凌某提出按30元/天的标准，索要3600元看护费，伍某则认为费用过高，双方各执一词、争执激烈，邻里关系一度陷入紧张。

恰逢狮子村网格员开展日常网格巡查，路过现场时第一时间察觉纠纷，立即上前安抚双方情绪，耐心劝导双方冷静沟通、理性表达诉求，避免矛盾进一步升级，同时第一时间将该纠纷上报至狮子村人民调解委员会。随后，网格员与调解委员会主任分工协作，分别与伍某、凌某单独谈心交流，细致梳理双方争议焦点，耐心倾听各自诉求，全面掌握纠纷原委。凌某表示，重型机械看管需耗费大量时间和精力，还要承担一定的保管责任，索要3600元看护费合情合理；伍某则承认理应支付一定的看护费用，但认为金额过高，希望能有居中调解的方案，妥善解决此事。

网格员与调解员立足农村实际，兼顾情理与法理，一方面对双方进行情理疏导，引导双方换位思考、体谅彼此难处，珍惜邻里情谊；另一方面耐心普及相关法律知识，明确双方的权利与义务，让双方明晰合理的费用范围，树立法治意识。经过多轮耐心沟通、反复协调，凌某主动做出让步，将看护费用降至2000元，伍某对该金额表示当场认可，双方达成一致意见。随后，双方在调解协议书上签字确认，伍某随即通过微信转账的方式，当场支付了2000元看护费，纠纷得到圆满解决。

事后，网格员与村调委会工作人员及时进行回访确认，核实款项已足额到账，双方均表示无任何分歧，邻里关系恢复如初。此次纠纷的高效化解，充分体现了“网格员前端排查+调委会专业调解”联动机制的优势，真正实现了“小事不出村、矛盾就地化解”，为辖区和谐稳定守住了第一道防线，也是基层政法服务下沉、践行“枫桥经验”的生动实践。下一步，青龙街道狮子村将持续深化这一联动模式，通过网格员常态化走访排查，提前摸排各类民间纠纷隐患，做到早发现、早介入、早化解，全力守护辖区平安稳定、邻里和睦，为平安天府新区建设夯实基层基础。（蒲莉萍 龙燕）

责任编辑：蔡劲蓉