滨州阳信：“一户一策”精准改造点亮321户困难家庭安居梦

国庆节前夕，山东省滨州市阳信县民政局负责人走访阳信县部分困难群众，看到曾经墙皮脱落、光线昏暗、设施老旧的房屋如今已焕然一新。平整洁白的墙面、明亮的照明灯具、整洁的窗帘被褥以及规整有序的家居布局，让原本逼仄的居住环境变得温馨舒适。受益群众光仕明介绍说：“早先屋里黢黑，现在给刷了墙、安了灯和窗帘，还给了新被褥和床单，各级领导对我们老好了。”另一位受益群众张元荣也连连称赞：“刷了墙、改了电线，还装了风扇、灯和窗帘，现在住着老么舒坦！”这是阳信县创新实施困难家庭居家条件改善项目的一个缩影。

社会救助是兜牢民生底线的基础性工作。近年来，阳信县积极转变传统单一物资救助模式，统筹民政、专业社工及村居等多方力量，创新实施困难家庭居家条件改善项目。通过设施更新、环境整治与观念引导一体推进，当地成功帮助321户困难家庭实现从“陋居”到“良居”的华丽转变，切实提升了群众的获得感、幸福感与安全感。

这一系列暖心变化，得益于阳信县救助思路的全面升级。该县不再局限于简单的物资发放，而是聚焦困难家庭在居住安全、生活便利、环境提质三大核心需求，构建起“入户摸排、一户一策、精准改造、长效管护”的全流程救助体系。阳信县民政局社会救助与社会事务科科长于新伟介绍，项目团队结合服务对象的身体状况、房屋实际条件及个性化需求定制专属改造方案，确保服务精准有效，为全市服务类社会救助事业的发展提供了“阳信经验”。

在项目实施过程中，阳信县民政局统筹组建了专职工作队伍、志愿服务队伍和专业施工队伍。工作人员深入入户评估、面对面沟通，详细梳理每户家庭的房屋状况、设备缺口、安全隐患及个性化生活需求，确保救助精准对接群众刚需。项目完成后，团队还持续做好跟踪回访，收集群众对实施质量、服务态度和改造成效的意见建议，对反馈问题第一时间落实整改，高标准推进项目落地。

值得一提的是，该项目不仅注重硬件改造，更致力于推动从“政府帮整治”向“自己会管护”的观念转变。依托“安居爱心服务卡”，阳信县畅通了群众诉求反馈渠道，群众可随时咨询求助、反馈问题，让干净整洁、规范有序成为生活常态，真正实现了一次性改造、长久性宜居。阳信县民政局党组副书记、一级主任科员张新明表示，下一步，阳信县将结合此次居家条件改善项目的成功经验，持续深化服务类社会救助改革。通过聚焦困难群众的服务需求，统筹救助资源，推动社会救助由单一物质救助向“物质+服务”综合救助模式转变，切实提升困难群众的幸福指数，兜牢民生保障底线。（王兆林 翟成新 冯清 王永杰）

责任编辑：蔡劲蓉