山西左云农商银行全面提升普惠金融服务质效

作为扎根县域的农村金融主力军，山西左云农商银行始终坚守“立足县域、服务‘三农’、支农支小”的市场定位，将“金融所能”与“农民所盼”紧密结合，让普惠金融的阳光照亮田间地头。

党建引领强根基，筑牢普惠金融“主阵地”

左云农商银行将党建引领作为推动普惠金融发展的核心驱动力。该行建立“支部书记抓党建清单”，将党建工作与业务发展同部署、同考核，推动党建优势转化为服务效能。依托基层党支部与乡镇党委、村党支部开展党建共建，有效将组织优势转化为服务效能。常态化组织党员开展“亮身份、践承诺”客户大走访活动，在服务提升、业务拓展、客户维护等重点工作中充分发挥先锋模范作用。该行还积极对接县农业农村和水务局，共享脱贫人口和监测对象信息，构建“线上预警+线下排查”的防返贫监测协作机制，对符合条件的脱贫户做到“应贷尽贷”，筑牢防返贫防线。

精准对接优供给，激活乡村振兴“新引擎”

普惠金融的核心在于精准。左云农商银行变“坐门等客”为“主动寻客”，扎实开展各类市场主体的“大走访、大对接”工作。该行聚焦全县新增个体工商户、中小微企业“两张名单”，通过上门服务、优化流程、开辟绿色通道，进一步扩大授信覆盖面。在服务小微企业方面，积极落实“无还本续贷”“减费让利”等政策，加强小微企业首贷、信用贷、中长期贷款支持，着力解决市场主体“融资难、担保难、融资贵”问题。在厅堂服务方面，各网点配备便民设施，为老年及特殊群体开辟“爱心窗口”，常态化开展“厅堂微沙龙”，围绕反诈防骗、存款保险等主题进行宣讲，让营业网点成为传递金融温度的重要窗口。

数字赋能提效率，锻造专业服务“铁肩膀”

左云农商银行加快推进信贷流程数字化转型，将传统放款周期从按周缩短至按天，以“数据多跑路、客户少跑腿”的极速模式提升融资便利性。在流程优化方面，该行开辟涉农信贷绿色通道，实行优先调查、优先审批、优先投放“三优先”原则，推行标准化信贷作业流程。在风险防控方面，构建信贷全生命周期管控机制，坚持“人防+机防”相结合，确保普惠金融行稳致远。同时，该行着力打造一支“懂农业、爱农村、爱农民”的专业队伍，通过系统化培训与实战化锻炼双轮驱动，员工业务素养和服务能力持续提升，为普惠金融高质量发展筑牢人才基石。（魏晓峰）

责任编辑：刘玉晨