川渝高竹新区市场监管高效服务获企业点赞

一面锦旗，一份认可，一份担当。9月17日，四川亿耐特新材料有限公司专程向川渝高竹新区市场监督管理办公室送来锦旗，真诚感谢新区市场监管工作人员延时在岗、精准高效、暖心贴心的政务服务。这面承载着企业诚挚谢意的锦旗，既是企业对市场监管服务质效的高度肯定，也是川渝高竹新区市场监管部门深耕便民利企、优化营商环境、用心服务市场主体的生动真实写照。

2026年8月19日，四川亿耐特新材料有限公司前往川渝高竹新区市场监督管理办公室办理企业变更业务。此次变更业务涉及内容繁杂、疑难问题较多，办理流程复杂、审核难度较大，且直接关系企业正常经营运转，企业办事诉求迫切。为切实为企业纾困解难，全力保障企业业务顺利办结、经营有序开展，邻水县坛同市场监督管理所驻新区市场监管工作人员主动担当作为、靠前服务对接。当日上午，工作人员耐心接待企业办事人员，逐一梳理业务难点、厘清办理思路，结合企业实际情况提供专业化、针对性的办理指导和解决方案。工作人员全程跟进业务办理，主动开启延时服务，逐项梳理申报材料，细致核实相关信息，精准破解业务办理堵点难点，保质保量完成材料审核、流程办理、信息确认等全部工作，高效精准办结企业变更业务，圆满解决企业急难诉求，获得企业高度认可。

优化营商环境，服务永不止步。作为新区政务服务重点部门，川渝高竹新区市场监督管理办公室始终坚守履职初心，聚焦市场主体发展需求，依托一站式政务服务机制，常态化开展市场主体登记、质量帮扶、知识产权咨询、政策宣讲等多元化惠企助企服务。始终坚持问题导向、服务前置，面对复杂业务不推诿、不拖延、敢担当，积极推行延时服务、上门服务、精准帮办等便民利企举措，用有速度、有温度、有力度的政务服务，切实破解企业办事难题、减轻企业办事负担。

下一步，川渝高竹新区市场监督管理办公室将持续立足职能、精准发力，秉持主动服务、高效履职、务实担当的工作理念，持续深化政务服务改革，精简办事流程、压缩办理时限、提升服务质效，不断创新服务模式、优化服务举措，用心用情用力解决市场主体急难愁盼问题，持续擦亮新区优质营商环境名片，全力护航辖区各类市场主体健康有序高质量发展，为川渝高竹新区高质量发展注入强劲政务服务动能。（王菊）

责任编辑：刘玉晨