为切实解决群众急难愁盼问题,全力守护辖区群众人身安全、筑牢基层平安防线,敦化市公安局大石头中心派出所始终坚持民生为本、服务为先,把每一起群众求助都当做紧急要务抓实抓细。面对群众走失的突发求助,民辅警快速响应、主动履职,以细致高效的工作、暖心贴心的服务,成功帮助走失群众平安归家,用实际行动践行基层公安为民初心,全力守护辖区万家灯火。
9月3日傍晚,大石头中心派出所接到辖区居民刘先生的报警求助,告知家中亲属独自离家后失联。其亲属身体情况特殊,独自外出很容易迷路,还可能遭遇各类意外。家人四处寻找许久,始终没有消息,心里十分焦急,希望民警能够帮助。接到报警后,值班民辅警第一时间安抚家属情绪,耐心倾听情况,细致询问并记录亲属的样貌、衣着、离家时间以及大致去向,收集好相关信息,为后续查找做好准备。为尽快找到人,民辅警迅速分工推进各项工作。一组民辅警顺着G302国道沿线、二道河子村村道以及周边空地、田间小路、树林边缘等区域开展排查,分段巡查,仔细留意路边情况,不遗漏任何一处可能停留的地方。另一组民辅警查看周边公共监控画面,逐段查看影像,梳理出行轨迹,缩小查找范围,争取节省时间。夜色慢慢变深,距离家的时间不断拉长,考虑到这名亲属的身体状况,民辅警一刻不敢松懈,持续扩大排查范围。经过三个多小时不间断查找,当晚21时许,民辅警在二道河子村附近找到了这名亲属,确认对方身体平稳、没有受伤后,当即护送其返回家中。见到家人后,民警再三提醒家属,平日里要多留意亲属动向,做好日常照看,也可以准备一张写有联系方式的卡片随身放置,降低再次独自外出失联的风险。家属对民辅警快速处置、热心帮助连连道谢。
下一步,大石头中心派出所将持续抓实基层治安治理工作,常态化开展便民救助服务,主动倾听群众诉求、回应群众期盼,以扎实的履职成效守护辖区群众生命财产安全,全力营造平安、和谐、暖心的辖区治安环境。(徐景春 侯玉芳)


责任编辑:蔡劲蓉
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