为切实做好中秋、国庆假期期间市区出租汽车行业服务保障与安全管理工作,营造规范有序、安全便捷的出行环境,9月22日上午,徐州市交通运输综合行政执法支队联合市公交和城市轨道公安局、市公安局交通管理局,共同组织召开市区出租汽车行业中秋、国庆节前工作部署会。市区各巡游出租汽车企业、网约车平台公司负责人参加会议。

会议通报行业相关情况,并对假期联合监管与服务保障工作作出全面部署。
市交通运输综合行政执法支队通报了2026年第三季度巡游出租车、网约车投诉举报情况,对投诉量较高的企业予以重点提醒,要求相关企业对高频投诉车辆抓紧开展自查自纠。呼吁各公司、平台切实扛起主体责任,引导驾驶员优化服务。
市公安局交通管理局结合节前保障提出三点要求:一是假期期间将加大重点场站周边巡查管控力度,各平台、公司须提醒驾驶员严格遵守交通秩序;二是节假日期间,公安交管部门将联合交通执法部门开展联合检查,各平台、公司须及时向驾驶员传达合法经营、守序运营要求;三是提醒广大驾驶员节假日行车保持平和心态,注意安全驾驶,遇拥堵路段冷静处置、依次通行,坚决杜绝抢行加塞、路怒斗气,确保行车安全。
市公交和城市轨道公安局针对节日做出四点部署:一是强化安全意识,落实安全责任。各平台、公司须树牢安全红线,严禁酒驾、路怒等危险行为,确保节假日运营安全;二是履行治安义务,遵规守法经营。企业须切实履行治安防范责任,遵规守法开展经营,配合公安部门维护行业治安秩序;三是深化群防群治,参与社会治理。号召全体从业人员积极举报违法犯罪线索,化身城市“流动哨兵”,为维护社会治安做贡献;四是提升服务质量,维护文明形象。出租汽车行业直接关系游客来徐的交通、服务、体验三大环节,是展示徐州旅游的"流动窗口",须以优质服务维护文明徐州形象,责任重大,使命光荣。

会议强调,2026年中秋、国庆两节前后相继,客流高峰持续时间长,运输保障任务艰巨繁重。无论巡游车还是网约车,全体驾驶员须守住职业底线:不超速抢行、不接打手机、不恶语相向、不打表议价、不绕路多收、不爽约甩客。技术可以留痕、制度可以约束,但真正决定乘客感受的,是每一次起步时的平稳、每一句应答时的耐心、每一段里程里的诚实。(李韬哲 图片由徐州市交通运输综合行政执法支队提供)

责任编辑:刘玉晨
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