西安未央法院：相邻摊主琐事引争执 “最后一劝”解心结

甲某与乙某系同路段相邻摆摊商户，平日摊位紧邻，朝夕相处。2025年12月1日，乙某一句随口言论，被甲某误认为故意造谣诋毁，影响自身经营，双方随即发生口角争执，争执过程中，乙某情绪失控，殴打甲某致轻微伤。公安机关介入调查后，依法对乙某作出行政拘留的行政处罚。后双方就人身损害赔偿事宜进行协商，协商过程中，双方各执一词、僵持不下，多年邻里经营积累的情谊彻底破裂，对立矛盾愈发尖锐。协商无果后，甲某一纸诉状将乙某诉至西安市未央区人民法院，要求乙某赔偿医疗费、误工费等各项损失共计8769.05元。

案件受理后，承办法官栾帅发现本案系民间琐事争议引发的轻微人身损害赔偿案件，虽涉案标的额不大，法律关系明确，但双方事发后互不谅解、各执己见，对立情绪较为尖锐，若简单以判决方式结案，虽可完成程序结案、厘清法律权责，但难以彻底消解因本次争执引发的心理隔阂，甚至可能转化为长期邻里隔阂，无法实现最优司法效果。

为真正实现定分止争、化解矛盾的效果，栾法官秉持“实质解纷、案结事了”的办案理念，摒弃就案办案的固化思维，采取“背靠背”方式分别与原、被告双方沟通，耐心倾听二人的诉求与情绪，安抚原告受损心境，规劝被告正视自身冲动过错，逐步消解双方尖锐对立心态。待双方情绪平复后，栾法官精准释法明理，明确告知双方，公民的人身权益受法律严格保护，因违法行为承担行政责任后，并不免除相应的民事侵权赔偿责任，为双方厘清了法律权责边界。

同时，考虑到双方长期毗邻经营、日常交往密切的客观实际，栾法官立足长远，精准运用“最后一劝”，以“小事化了、和气生财”为切入点，向二人阐明，邻里商户和睦共处既是人情常理，也是安稳经营、安心生活的基础，一场无谓争执、一次冲动纠纷，不仅耗费时间精力、影响经营生计，更会结下邻里隔阂、影响日常相处。在法官耐心细致的调解下，双方最终摒弃隔阂，自愿达成调解协议，由乙某分期赔付甲某赔偿款共计5000元。本次纠纷一次性了结，双方再无其他争议，彻底实现了案结事了人和。

【法官提醒】

邻里相伴、毗邻经营，是生活亦是缘分。基层多矛盾纠纷源于言语误会、日常琐事与一时意气冲动，小小争端如若放任升级，不仅会造成人身财产损害，徒增诉累，更会撕裂邻里情谊、影响经营生活。法官在此呼吁广大群众，日常相处多包容、遇到纠纷多理性，摒弃赌气斗气的心态，坚守以和为贵的处事原则，合法合理化解矛盾，共同维护和谐友善的邻里氛围与社会秩序。（强慧敏）

责任编辑：蔡劲蓉