黑龙江省肇源县：党建引领“专业社工+志愿服务”新模式 激活基层善治新动能

近年来，黑龙江省肇源县深耕党建引领基层治理主线，依托县委社会工作部职能优势，创新打造“源聚善治·志愿同行”特色志愿服务品牌，坚持项目落地与品牌形象塑造同步推进，目前品牌方案落地实施、专属LOGO正式确定，品牌主题曲《微光汇江澜》及配套MV制作完成，探索构建党建引领、社工赋能、志愿聚力、全民共治的基层治理新路径。通过推动专业社工力量与志愿服务队伍深度联动、精准补位，有效破解基层服务力量分散、治理抓手不足、惠民服务不精准等难题，以专业化、常态化、项目化服务打通基层治理和为民服务“最后一米”，为县域基层善治注入鲜活力量。

建强社志联动组织体系，筑牢善治根基

建强组织体系，让基层治理“有架构”。肇源县坚持系统思维，整合盘活各类基层服务资源，以志愿品牌建设统筹社工、志愿者、社会组织、非公企业等多方治理力量，彻底扭转以往志愿服务碎片化、短期化、零散化的问题，推动基层志愿服务向制度化规范、项目化运行、常态化开展转变。充分发挥党员、老党员先锋骨干作用，将红色宣讲、政策解读、矛盾调解、民族团结教育融入日常服务场景，以红色力量引领基层服务新风尚。 

同时，肇源县健全志愿服务正向激励闭环机制，创新建立“时长登记—星级评定—商户礼遇—典型选树”全链条管理模式，联动县域60余家商户落实志愿者专属优待政策。目前，全县已培育星级志愿者350余名，用实实在在的礼遇、看得见的荣誉，树立“奉献光荣、服务有回报”的鲜明导向，持续激发群众参与基层治理的内生动力。

健全协同运行工作机制，打通服务链条

健全联动机制，让服务运行“高效率”。立足“专业赋能、精准服务”理念，肇源县建立社工专业谋划、志愿落地执行的协同运行机制，实现专业力量与志愿力量优势互补、高效联动。专业社工发挥政策研判、资源整合、项目策划的专业优势，依托“移动办公桌”下沉网格、敲门入户，常态化摸排群众急难愁盼，精准梳理需求、资源、项目“三张清单”，建立动态民情台账，形成问题收集、分流处置、跟踪回访的闭环治理模式，让民生诉求件件有回应、事事有着落。

广大志愿者立足网格一线，按照标准化服务方案，深入社区小区、校园商铺、乡村街巷开展普惠性便民服务，有效拓宽基层服务覆盖面。依托全县31个乡镇、社区志愿服务站点，联动图书馆、特殊儿童关爱机构、国防教育阵地、爱心企业等多元载体，搭建全域联动、多点覆盖的志愿服务矩阵，实现阵地共享、资源互通、服务共融。

拓展民生服务实践载体，办好惠民实惠

深耕民生场景，让惠民服务“有温度”。聚焦群众所思所盼，肇源县精准打造四大特色服务场景，把精细化、暖心化服务送到群众家门口。深耕护童成长服务，聚焦留守儿童、困境儿童重点群体，常态化开展红色研学、科普教育、民族团结实践活动，常态化普及防溺水、消防安全、未成年人保护等知识，全方位守护青少年健康成长。

抓实平安筑防行动，针对老人、青少年、城乡居民等不同群体，常态化开展反诈防骗、反邪教、个人信息保护、居家安全宣教，创新运用VR应急体验、国防实景参观等沉浸式教育方式，切实提升群众安全防范和应急自救能力。做实健康惠民服务，联动医务志愿者、医疗机构下沉广场社区、乡村一线，开展免费义诊、健康科普、慢病宣讲等便民服务，让优质医疗服务直达基层末梢。深化网格解忧举措，依托“移动办公桌”下沉网格一线，常态化收集小区治理、环境整治、巷道修缮等民生诉求，就地化解邻里矛盾、民生难题，持续拉近党群干群距离。

下一步，肇源县将持续擦亮“源聚善治·志愿同行”志愿服务品牌，持续优化党建引领“专业社工+志愿服务”基层治理模式，不断建强社工人才队伍、激活基层站点功能、完善志愿激励体系，广泛引导社会组织、非公企业、群众个体参与共建共治共享，持续丰富基层服务载体、拓宽治理服务维度，以党建引领赋能基层治理提质增效，为县域高质量发展筑牢基层根基。（图文/肇源县委宣传部）

责任编辑：蔡劲蓉